Service client Vevor

Vevor est une marque spécialisée dans la vente d'appareils et d'outils en tout genre. La société commercialise des outils pour des domaines tels que le bricolage, la décoration intérieure, la mécanique et bien d'autres secteurs d'activité. Ce sont en tout plus de 30 catégories d'article avec un catalogue comprenant environ 1 million de produits. L'objectif principal de Vevor est de fournir aux professionnels des outils de qualité supérieur à des prix défiant toute concurrence. Pour faciliter l'approvisionnement mondial, la société a mis en place plus de 40 entrepôts repartis dans plusieurs pays, notamment aux États-Unis, en Allemagne et en Australie.

À l'instar des entreprises Sicli et LIDL, Vevor dispose d'un service client apte à vous apporter assistance en cas de difficulté. Pour vos problèmes de retards de livraison ou gestion d'espace client, n'hésitez pas à contacter le service client via les moyens disponibles dans cet article.

Contacter Vevor service client par téléphone

Si vous rencontrez une quelconque difficulté en passant votre commande sur le site Internet de la marque, vous pouvez en faire part au service client de la marque par la voie téléphonique. Si le numéro de suivi de votre commande n'est pas valide, faites part de cette situation au service client en le contactant par téléphone. Les conseillers client sauront vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre problème du moment. En effet, le contact téléphonique du service client Vevor est le suivant :

• Contact SAV Vevor : 0049-896-282-4112 (coût d'un appel international)

Il faut préciser que le service d'assistance de Vevor est disponible du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00.

Contact Vevor France par mail

Si vous avez besoin d'une assistance à l'achat afin de faire le meilleur choix d'article, vous pouvez contacter Vevor France par mail. À la réception de votre demande d'aide, les agents de l'entreprise vous proposerons une liste d'outils qui correspondent le mieux à votre projet. En effet, le service après-vente de la compagnie recevra tous vos courriers électroniques à l'adresse e-mail suivante :

• support@vevor.fr

Vevor contact France par chat

Avez-vous besoin d'un conseil en urgence par rapport à l'utilisation d'un outil Vevor ? Dans ce cas, la marque met à votre disposition son service de chat en ligne que vous pouvez utiliser toute fois que vous serez sur le site web. Pour ce faire, cliquez sur la petite bulle de texte nommée "chat en direct" que vous trouverez sur le bord latéral droit de la page d'accueil. Ensuite, dans la petite fenêtre qui s'ouvre, renseignez le formulaire qui s'affiche, puis cliquez sur "commencer le chat".

Informations supplémentaires

Espace client Vevor

La création d'un espace client sur le site Internet de Vevor vous donne droit à plusieurs types d'avantages, notamment la possibilité d'effectuer vos commandes en quelques clics et d'ajouter plusieurs adresses de livraison. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi gérer le suivi de vos livraisons d'outils professionnels.

Toutefois, comment contacter Vevor France à partir de son espace client ? En effet, la plateforme est dotée d'une fonctionnalité permettant à son utilisateur de contacter les conseillers client et de bénéficier d'une prise en charge personnalisée. Pour ce faire, vous n'avez qu'à cliquer sur l'onglet "contactez nous" placé dans la fenêtre de connexion à l'espace client. Si vous n'avez pas encore d'espace utilisateur Vevor, vous pouvez en créer un en cliquant sur l'option "Inscrire et économiser 5 €" dans la fenêtre de connexion. Ensuite, renseignez le formulaire de d'inscription qui s'affiche et cliquez sur "S'identifier" pour terminer. Accédez au formulaire d'ouverture de compte utilisateur Vevor en cliquant ici.

Réseaux sociaux Vevor

La boutique en ligne de Vevor est aussi disponible sur les réseaux sociaux pour vous assister en cas de besoin. Si vous souhaitez vous renseigner sur le fonctionnement d'un appareil, n'hésitez pas à entrer en contact avec les conseillers client de la marque via les services de messagerie privée. Vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte ? Faites-le savoir au service client à travers un message envoyé via la discussion privée.  Par ailleurs, si vous vous abonnez à ces médias, vous pourrez consulter à tout moment l'actualité de Vevor. En effet, vous pouvez retrouver la marque de vente d'outils professionnels sur Facebook, Instagram et Twitter.