Service client Vilebrequin

Vilebrequin est une entreprise française fondée en 1970 à Saint-Tropez et exerçant dans le domaine du prêt-à-porter. La marque française produit et commercialise sur sa boutique en ligne des vêtements pour hommes, femmes et enfants. Toutefois, elle est surtout réputée pour ses collections de maillots de bain et autres accessoires de plage. Pour contribuer à la protection de l'environnement, Vilebrequin encourage le recyclage en confectionnant une bonne partie de ses maillots de bain courts à base de déchets plastiques récupérés dans la mer Méditerranée.

De même que Vilebrequin, les marques comme Tezenis ou encore Dim donnent la possibilité aux personnes dans le besoin d'être suivi par un service client compétent. À propos de Vilebrequin, si votre colis accuse du retard ou présente des défauts de fabrication, vous trouverez dans la suite de cet article toutes les informations utiles pour joindre le support de la société.

Contacter Vilebrequin par téléphone

Le service client de la marque française de vêtements répondra à tous vos besoins via sa ligne téléphonique. Si vous souhaitez vous informer sur les produits et services de la société, le contact téléphonique sera un moyen très efficace. Si vous êtes à la recherche d'un modèle rare, vous pouvez vous renseigner auprès du service client. Si vous avez des réclamations à faire au sujet d'un produit, n'hésitez pas à contacter la ligne téléphonique de l'entreprise. Vilebrequin répondra à vos requêtes au numéro suivant :

• +33 182 88 18 13 (coût d'un appel local)

Support Vilebrequin par mail

Le contact mail vous permettra de prendre des informations auprès de la société et de faire des réclamations. Pour des problèmes relatifs à vos commandes, vous pouvez joindre à la société par courriel. Si vous avez effectué une commande sans recevoir de confirmation par mail, vous pouvez envoyer un courrier à l'adresse électronique ci-dessous :

• contact.eu@vilebrequin.com

Si vous voulez vous procurer des accessoires personnalisés, vous pouvez demander un devis à la marque par courrier électronique. Les demandes de devis se font à travers un formulaire de contact disponible sur la page internet de la marque. Faites rapidement parvenir votre demande de devis à la société en cliquant sur ce lien.

Contacter Vilebrequin par courrier postal

Le professionnel français de maillots de bain recevra vos courriers physiques à son adresse postale. Pour les échanges professionnels, le courrier postal est le moyen idéal. Les prestataires qui souhaitent s'associer à Vilebrequin devront faire parvenir leur proposition à la marque par voie postale. Les produits non conformes à votre commande devront être retournés à l'adresse postale afin d'être échangés. Vilebrequin réceptionnera vos colis et autres documents à l'adresse postale ci-dessous :

Adresse postale T.R.B. International SA
Chemin du Pré-Fleuri 5,
1228 Plan-les-Ouates (Switzerland)
 

Contacter Vilebrequin par chat écrit

La discussion instantanée, également appelée le chat écrit, est disponible sur le site internet de Vilebrequin. C'est aussi un support d'assistance efficace pour les situations urgentes. L'assistance sur le chat écrit se fait selon la nature de votre préoccupation. En effet, lorsque vous ouvrez le chat, vous devez choisir votre problème parmi les catégories proposées. L'assistant présent sur le chat se chargera de vous fournir les réponses nécessaires le plus rapidement possible. Le chat est situé dans la partie inférieure droite du site.

Informations supplémentaires

Espace client Vilebrequin

En cliquant sur l'onglet "connexion" situé dans la partie supérieure droite du site, vous accéderez à votre espace client. Cet espace sert de rubrique informative pour votre compte et n'est ouvert qu'après votre inscription sur le site. Il vous permet notamment de recevoir les détails de vos commandes et de suivre les différentes étapes de leur préparation. Vous pourrez modifier certaines informations telles que vos adresses de livraison ainsi que d'autres données personnelles.

Réseaux sociaux Vilebrequin

La marque française de maillots de bain est disponible sur les réseaux sociaux afin de partager avec vous son actualité. À travers les publications régulières, vous serez informés de tous les projets et offres de la marque. Les réseaux sociaux sont aussi des moyens qui vous permettront d'être assisté par Vilebrequin. Notez que la société possède des comptes sur les plateformes telles que Facebook, Twitter et Instagram. Pour accéder rapidement à ces comptes, vous pouvez vous servir des liens suivants :

 

Newsletters Vilebrequin

Pour vous tenir informés de ses activités, la marque dispose d'une rubrique sur son site web appelée "la Newsletters". Cette dernière permet aux utilisateurs de la plateforme de recevoir toute l'actualité de la marque par courrier électronique. Pour recevoir ces messages de diffusion, vous devez vous abonner à la Newsletter en cochant la case située dans le pied de page du site. Si vous souhaitez vous désabonner de la liste de diffusion de la marque, faites lui part de cette décision par courrier électronique.