Fondée en 1844 par Karl Stolzer, Kasto est une firme allemande spécialisée dans la technologie de sciage ainsi que de systèmes de stockage de barres métalliques et de tôles. L'entreprise intervient également dans la conception et le développement de logiciels de travail. Au cours de l’année 1947, elle conçoit sa première scie à métaux brevetée dans le monde entier. Quant à son premier système de stockage et de récupération de barre, il voit le jour en 1972. Kasto en chiffres, ce sont plus de 2 300 systèmes de stockage installés à ce jour, 140 000 scies commercialisées et 170 brevets.
De même que Kasto, les marques comme Victorinox et Kazed, mettent à votre disposition un service client attentif à vos besoins. Pour ce qui est de Kasto, si votre facture présente des irrégularités ou que vous voulez signaler des imperfections sur votre produit, ces quelques lignes vous donneront les informations nécessaires pour joindre le support de l'entreprise.
Si vous avez constaté des défauts de fabrication sur votre article, vous pouvez appeler le service après-vente de Kasto. Vous désirez prendre des renseignements sur la disponibilité d’un produit en particulier ? Vous êtes prié de joindre la société par appel téléphonique. Pour ce faire, passez un appel au numéro de téléphone ci-dessous :
Vous souhaitez avoir des renseignements sur l'entreprise allemande ? Vous pouvez appeler le siège social de la marque à partir du numéro de téléphone suivant :
Vous avez reçu un produit différent de votre commande ? Vous pouvez le signaler au service après-vente de Kasto à partir de la ligne de fax qui suit :
Vous souhaitez avoir des informations sur le procédé de fabrication des scies à métaux de Kasto ? Vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’entreprise via l'adresse mail ci-dessous :
Pour tous les autres types de demande (commandes, assistance technique, conseils, réclamations, etc.), vous pouvez joindre Kasto via l'e-mail suivant :
Si votre question concerne la protection de vos données personnelles (accès, modification, transmission, suppression, etc.), écrivez au mail qui suit :
Vous avez une question sur les produits de Kasto ? Vous avez la possibilité de la poser au service client de la société à partir d’un formulaire. Vous pourrez également utiliser cette méthode pour solliciter un partenariat, un retour de produit et bien plus. Pour effectuer une réclamation par formulaire, cliquez sur ce lien.
Vous désirez signaler un dysfonctionnement fréquemment sur vos machines ? Nous vous recommandons d'envoyer un courrier au siège social de Kasto sis à l'adresse suivante :
Adresse postale KASTO Maschinenbau
GmbH & Co. KG
Industriesstr. 14
77855 Achern-Gamshurst
La marque développe depuis plusieurs années une application mobile permettant de suivre en temps réel l'état de vos machines à scier. Vous pouvez, en outre, l'utiliser pour vérifier le statut de vos commandes et bénéficier d'astuces ainsi que de conseils d'entretien. Si vous souhaitez installer l'application mobile Kasto, vous pouvez l’obtenir gratuitement sur les plateformes Google Play et App Store.
Vous souhaitez suivre régulièrement l'actualité de la marque et être informé de ses dernières sorties ? Abonnez-vous aux pages de Kasto sur les réseaux sociaux, en l'occurrence Facebook et Twitter. Si vous avez besoin d'un soutien technique, vous pouvez contacter les commerciaux de la compagnie par message.
Vous êtes à la recherche d'un emploi et vous ambitionnez de faire carrière dans une entreprise telle que Kasto. Sachez que la marque possède une rubrique dans laquelle sont proposées plusieurs offres d'emploi. Pour y accéder, rendez-vous sur le site web de Kasto, posez votre curseur sur « Entreprise » dans la barre de menus et choisissez l'onglet « Carrière ».
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