Service client 1336

La marque 1336 est une enseigne française installée en Bretagne. Cette société a pour cœur de métier la distribution de boissons fraîches à base de thé. Pour développer son activité, la marque a recours à de nombreux fournisseurs à travers le monde. Elle se procure notamment une bonne partie de son stock de thé vert dans des pays comme le Vietnam. Avec des intrants provenant de pays éloignés, la marque parvient à faire baisser les coûts de production de certains de ces articles. Ainsi, l'enseigne reste compétitive et propose toujours plus de produits variés à sa clientèle.

À l'instar de marques comme Pepsi et Jane, 1336 a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de difficultés. Si vous avez des questions sur les conditions de livraison de l'entreprise ou sur son mode de fonctionnement, retrouvez dans la suite de cet article les contacts de son service commercial. 

SAV 1336 par téléphone

Pour commander des objets collector auprès de la marque 1336, vous avez la possibilité de joindre son service client au numéro de téléphone indiqué ci-dessous :

• Téléphone service client 1336 : 04 42 32 53 00 (Coût d'un appel local)

Contact 1336 par mail 

Vous avez constaté un retard dans la livraison de votre commande ? Vous pouvez porter une réclamation au service en charge des commandes en écrivant à l'adresse e-mail suivante :

• commandes@fraliberthe.fr

La marque 1336 a mis à votre disposition un formulaire de contact. Ce formulaire est prévu pour les demandes d'informations techniques sur un produit. En cas de besoin, remplissez ledit formulaire en cliquant sur ce lien.

Réclamation 1336 par courrier postal

Vous voulez retourner un produit avarié à l'enseigne 1336 ? Vous voulez faire une suggestion à son service consommateur par rapport à la qualité d'un thé ? Pour ce faire, veuillez utiliser l'adresse postale indiqué ci-dessous :

Société Association Fraliberthé
500 avenue 
du Pic de Bertagne

Informations supplémentaires

Espace client

Ouvert à tous les visiteurs du site de la marque 1336, l'espace client de l'enseigne est disponible en haut à droite de l'écran d'accueil. Il vous donne un accès personnalisé et sécurisé et vous permet de gérer plus simplement vos retours d'article. Si vous souhaitez faire des commandes plus rapide et facile, nous vous recommandons de vous créer un compte client.

Réseaux sociaux

Facebook, Twitter et Instagram, sont les principales plateformes de réseaux sociaux usitées par la marque 1336. Ces plateformes lui servent à donner de la visibilité à ses articles, mais aussi à communiquer avec sa clientèle. Si vous faites partie des clients de l'enseigne et que vous souhaitez la joindre pour une préoccupation, sachez que vous pouvez le faire en messagerie privée. Pour cela, servez-vous des liens mis en évidence ci-dessous :

Foire Aux Questions

Vous êtes un client de la société 1336 et vous vous interrogez sur la politique de livraison de la marque et sur ses conditions de reprise ? Trouvez les réponses à toutes vos préoccupations dans la Foire Aux Questions mise en ligne par l'enseigne. Celle-ci vous fournira une liste complète des questions fréquemment posées par les prospects de la firme. Pour trouver la FAQ 1336, regardez dans le bas de la page d'accueil de son site Internet au niveau de la catégorie "Informations". 

Newsletter

Pour vous informer de l'actualité de la marque 1336 et profiter des campagnes de promotions de la société, envisagez de vous abonner à sa Newsletter. Ainsi, vous recevrez des informations inédites sur la firme et ses activités dans votre boîte mail. Pour profiter de ces options, recherchez la mention "Inscription à la Newsletter" et renseignez votre adresse dans le champ situé juste en face.

Blog

Vous êtes un client de la société 1336 et vous recherchez des recettes de boissons froides à faire à domicile ? Prenez la peine de consulter le blog de la société française. Il vous fournira des articles détaillés sur les meilleures recettes de boissons froides. Pour le consulter, rendez-vous au bas de la page principale du site de l'entreprise, sous la catégorie "Informations". 

Presse

Étant une entreprise de référence, 1336 a fait l'objet de parutions dans la presse. Si vous êtes un curieux ou un professionnel des médias qui souhaite en savoir plus sur l'enseigne, veuillez consulter les articles rédigés sur cette dernière. Pour ce faire, cliquez sur la mention "Presse" dans la chute de l'interface d'accueil du site de l'entreprise. 

Points de vente

En fonction de l'endroit dans lequel vous résidez, vous aurez l'occasion de trouver les enseignes 1336 près de chez vous. Pour ce faire, sachez la marque 1336 a prévu sur son site un espace "Points de vente". Depuis cet espace, vous aurez accès à une carte et à des liens pour trouver les magasins de la marque les plus proches de chez vous. Si vous souhaitez accéder à cet espace, rendez-vous en fin de page d'accueil, puis cliquez sur le lien "Nos points de vente Gamme Scopti Bio".