Service client 4 Pieds

L'entreprise 4 Pieds est une société française fondée en 1982. Installée dans la cité de Rennes, cette structure a su s'imposer dans le secteur de l'ameublement en France. Spécialisée dans la distribution de mobilier de maison, la firme a rapidement diversifié son catalogue d'articles. C'est de cette manière que l'enseigne est passée d'un petit magasin dans la banlieue de Rennes à une chaîne de magasins répartis dans toute la France. Avec plus de 200 articles différents mis en vente sur son site, la société a réalisé un chiffre d’affaires de près de 22 millions d'euros en 2018.

À l'instar d'entreprises comme NV Gallery et Comifort, 4 Pieds a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Vous souhaitez contacter l'entreprise pour un partenariat ou une commande d'article ? Trouvez dans ces lignes les différents moyens de joindre l'enseigne rennaise.

SAV 4 Pieds par téléphone

Pour commander une chaise de jardin sur le site de la marque 4 Pieds, vous pouvez appeler au numéro ci-après :

• Contact service client 4 Pieds : 02 99 05 37 00 (Coût d’un appel local)

Il faut préciser que ce contact téléphonique est joignable du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 10 h 00 à 13 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00.

Contact 4 Pieds par mail

Vous voulez annuler une commande de meuble en cours ? Veuillez donc rédiger un courriel que vous enverrez au contact électronique suivant :

• centrale@4-pieds.com

Vous n’êtes pas satisfait de la politique de confidentialité que vous propose le site Internet de 4 Pieds ? Vous souhaitez révoquer votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles ? Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message de réclamation à l'adresse électronique indiquée ci-dessous :

• gestion-donnees@4-pieds.com

En cas d’erreur sur votre commande, vous avez la possibilité de vous servir du formulaire de contact en ligne de la marque. Pour avoir accès au formulaire de contact du SAV 4 Pieds, veuillez cliquer Pour ce faire, cliquez ici.

Service client 4 Pieds par courrier postal

Pour profiter du retrait d’article gratuit en magasin, rendez-vous à l’adresse postale indiquée ci-dessous :

4-PIEDS - Ventes à distance
9 Rue Blaise Pascal
35580 - GUICHEN, FRANCE

Contacter SAV 4 Pieds par chat écrit

En vous connectant à l’interface d’accueil du site de la société 4 Pieds, vous verrez une bulle de discussion en bas à droite de l’écran. Cette fenêtre vous mènera au chat écrit du site de vente en ligne. Administré par des agents du service client, cet espace vous permettra de soumettre vos requêtes concernant la marque et obtenir des réponses rapides. N’hésitez donc pas en cas de besoin à faire un tour sur le chat écrit de l’entreprise.

Informations supplémentaires

Espace client

Que vous soyez un visiteur régulier du site de vente de la marque 4 Pieds ou un simple curieux, vous pouvez vous créer un espace personnel sur ledit site. Pour ce faire, cliquez sur l’icône à forme humaine placée en haut à droite de l’écran. Renseignez ensuite votre adresse mail et créez un compte.

Réseaux sociaux

La marque 4 Pieds, comme la plupart des sites de vente de mobilier, est présente sur les réseaux sociaux. Elle publie du contenu sur ces nouveaux articles depuis ses pages Facebook, Twitter et Instagram. À partir de ces comptes, l’enseigne propose également à ses clients un SAV de proximité. Si vous avez des questions au sujet du tarif de certains meubles, vous pourrez les poser directement via les messageries privées de la marque.

Foire Aux Questions

Afin de répondre aux attentes de ses clients, la société 4 Pieds a rajouté à son site une Foire Aux Questions. Regroupant l’essentiel des questions fréquentes des prospects, la FAQ est accessible à tous. Elle vous donne aussi la possibilité de consulter les réponses correspondantes à chacune des questions soumises. Pour la consulter, cliquez ici.

Newsletter

Vous désirez être informés des nouveaux modèles de mobilier disponibles sur le site de 4 Pieds ? Rendez-vous alors en fin de page d’accueil du site et abonnez-vous à sa Newsletter en renseignant votre mail dans l’espace prévu à cet effet.