Service client Abby

Abby est une application mobile destinée au domaine de l'entrepreneuriat. Il s'agit en effet d'un outil de travail intelligent, totalement gratuit et permettant aux entrepreneurs de tous bords de gérer efficacement leurs activités. Abby est considérée par ses utilisateurs comme une création innovante, car elle offre un outil quasiment complet avec un large choix de fonctionnalité. L'utilisateur a ainsi la possibilité de gérer son portefeuille client, de générer des devis et des factures personnalisées, mais aussi d'automatiser l'envoi de certains documents numériques.

Tout comme les marques Sellsy et Wondershare, Abby est dotée d'un service client ayant pour mission de recevoir, puis traiter les réclamations de chaque client. Si vous souhaitez interagir avec son service client par rapport à un bug sur votre application ou par rapport à une demande d'informations, les lignes qui suivent vous fourniront plusieurs contacts utiles.

Abby contact par téléphone

Désirez-vous poser des questions à un conseiller client au sujet des fonctionnalités de l'application afin d'en maîtriser l'utilisation ? Pour ce genre de requête, vous ne pourrez malheureusement pas entrer en contact avec les commerciaux par téléphone. Néanmoins, vous disposez d'autres supports de contact, en l'occurrence le mail, le courrier postal, le chat en ligne et les réseaux sociaux.

Abby contact par mail

Voulez-vous faire une demande d’accès à vos données personnelles afin d'y effectuer certaines modifications ? De manière générale, vous disposez de plusieurs méthodes pour y parvenir, mais vous pouvez surtout faire une demande par mail en écrivant à l'adresse électronique qui suit :

• hello@abby.fr

La compagnie a mis sur place un service presse chargé de recevoir toutes vos demandes de documentations. Si vous êtes un journaliste, vous pouvez également prendre contact avec ce service pour vos éventuelles demandes d'interview ou d'informations. Contactez le service presse d'Abby en écrivant à l'adresse e-mail suivante :

• presse@app-abby.com

Contacter Abby par courrier postal

Parmi les moyens de communication mis à votre disposition par la marque, nous pouvons citer le courrier postal. En effet, l'entreprise dispose d'un siège social auquel vous pouvez faire parvenir vos différents courriers. Que ce soit pour une demande d'emploi, pour une suggestion ou pour une réclamation au sujet du fonctionnement de l'application, écrivez à la compagnie à l'adresse suivante :

Abby adresse postale
223 Avenue du Général Leclerc
54000 Nancy

Abby contact par chat en ligne

Abby met également à votre disposition un service de chat en ligne au cas où vous voudriez échanger en direct avec un conseiller au sujet d'un problème. C'est un outil de contact que vous pouvez utiliser pour solliciter une assistance technique immédiat et bénéficier des conseils d'experts en la matière. Pour y accéder, vous devez vous rendre sur le site Internet de la compagnie, puis cliquer sur la bulle de conversation de couleur bleue située en fin de page d'accueil, à droite de l'écran.

Informations supplémentaires

Espace client Abby

Abby vous permet de disposer d'un espace client sur son site Internet ou sur son application mobile. Il s’agit, en effet, d’une interface virtuelle qui vous permet de gérer votre entreprise et de profiter de plusieurs autres avantages. Pour créer votre espace client, vous  en ligne. Pour profiter de cet avantage, vous devez disposer d’un compte. Pour créer un compte Abby, rendez-vous sur la page d'accueil du site Internet, puis cliquez sur l'onglet "Gérer mon entreprise" situé en haut à droite de votre écran. Vous pouvez aussi accéder à l'interface de création de l'espace en cliquant sur ce lien.

Réseaux sociaux Abby

Que vous soyez un client ou un particulier, vous avez la possibilité de suivre les actualités d'Abby sur les réseaux sociaux, notamment à partir de ses comptes Facebook, Twitter et Instagram. La marque vous donne par ailleurs la possibilité de joindre son équipe commerciale à partir de ces médias, notamment en utilisant les services de messagerie privée.

Support Abby

Abby dispose d'un centre d'aide à partir duquel vous avez accès à une sélection des thèmes les plus couramment abordés dans le cadre de l'utilisation de son application mobile. Vous y trouverez plusieurs informations précieuses qui permettront assurément d'optimiser votre utilisation. Pour accéder directement au centre d'aide Abby, veuillez cliquer sur ce lien.