Service client Beliani

En 2009, les frères Michael et Stéphan Widner ont l'idée de proposer des meubles de qualité en ligne. En effet, après une mauvaise expérience lors d'un achat de meubles, ils tirent les leçons de cette situation et se mettent par la suite au travail : ils parviennent ainsi à ouvrir leur première boutique en ligne en Suisse.

L'objectif : faciliter la tâche aux clients lors de l'achat et de la livraison de meubles. Beliani est depuis lors réputée pour sa fiabilité et la qualité du mobilier qu'elle propose. Aujourd'hui, l'entreprise est présente dans plus de 17 pays à travers le monde. Elle propose par ailleurs une vaste gamme de produits d'extérieur et d'intérieur.

Vous souhaitez contacter le service client de Beliani ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Beliani qui, à l'instar du service client Homifab et du service client MyFaktory, fera le nécessaire afin de vous aider.

Beliani contact par téléphone

Beliani est une entreprise qui vend exclusivement en ligne. Elle ne possède ni showroom ni enseigne physique. Si vous souhaitez passer une commande ou vous renseigner sur les services de l'entreprise, vous avez la possibilité de contacter son service client par téléphone. Les conseillers se tiendront à votre disposition pour vous apporter des réponses. Veuillez composer le numéro de téléphone suivant :

• +33 1 87 39 86 15 (coût d'un appel local)

Beliani aide également les professionnels qui exercent dans le secteur du mobilier à faire connaître leurs services au grand public. Si vous souhaitez promouvoir votre entreprise, n'hésitez pas à joindre son service client pour toute question relative aux promotions et aux médias sociaux. À ce niveau, sachez que le service en charge des promotions est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h, au numéro ci-dessous :

• +33 1 84 88 72 84 (coût d'un appel local)

Vous avez des préoccupations supplémentaires concernant les articles de Beliani ? Vous souhaitez bénéficier de l'aide de ses experts ? Les conseillers seront heureux de vous assister et de vous guider dans les moindres détails. Pour ce faire, Beliani dispose d'un numéro WhatsApp. Vous pouvez ainsi lui envoyer un message ou partager avec son service technique des images de votre intérieur. N'hésitez pas à envoyer un message au service client au numéro suivant :

• +48 725 432 632

Service client Beliani contact par mail

Le service client de Beliani est également joignable par écrit. Vous êtes un revendeur de meubles et vous souhaitez faire des réservations ? Vous en avez la possibilité en contactant Beliani par mail. Il faudra alors spécifier dans votre message le nombre de meubles que vous souhaitez réserver. Les conseillers de Beliani se chargeront de vous les livrer dès que possible. Pour ce faire, veuillez adresser votre message au service client à l'adresse ci-après :

• mail@beliani.fr

Beliani dispose d'un service marketing que vous pouvez joindre si vous rencontrez des difficultés à vendre vos produits. Pour bénéficier d'une meilleure assistance, adressez un courrier à son service client. Spécifiez-y les problèmes auxquels vous êtes confronté. Les conseillers sauront quelle stratégie vous proposer afin de mieux vendre vos produits. Veuillez adresser votre requête au service marketing à l'adresse ci-dessous :

• marketing@beliani.com

Beliani par courrier postal

Vous pouvez également contacter le siège social de Beliani pour diverses raisons. Qu'il s'agisse d'une demande d'emploi ou de partenariat, les équipes de Beliani se rendront disponibles pour vous apporter des réponses. Veuillez leur adresser un courrier à l'adresse qui suit :

Beliani FR
Kuehne+Nagel Transport Société
ZI Est - 7a Rue de l'Industrie
68700 Cernay France

Contactez Beliani par chat écrit

En plus des moyens de contact classiques, Beliani dispose d'une fonctionnalité d'échange instantané. Grâce à ce canal, les clients peuvent facilement poser leurs différentes questions. Le chat est disponible sur son site Internet, en bas à gauche de votre écran : cliquez sur "Chattez avec nous".

Informations supplémentaires

Espace client

Beliani dispose d'un espace client sur son site web qui vous permet de bénéficier de plusieurs avantages. Il faut cependant impérativement ouvrir un compte en premier lieu. Pour ce faire, rendez vous sur le site de l'entreprise et cliquez sur l'onglet en forme de bonhomme, situé en haut à droite de la page d'accueil. Cliquez ensuite sur "S'inscrire" et renseignez une adresse mail valide suivie d'un mot de passe. Pour finir, renseignez le formulaire d'incription.

Une fois en possession d'un compte, vous pouvez y enregistrer vos articles préférés ainsi, acheter ce qui vous fait envie ainsi que suivre vos différentes commandes.

Réseaux sociaux

Beliani détient des comptes sur Facebook et Instagram. Ces canaux permettent à l'entreprise de se rapprocher de sa clientèle ainsi que de publier quotidiennement ses nouvelles offres. Des conseillers clients se tiennent également à votre disposition via les messageries instantanées : n'hésitez donc pas à poser des questions.

Cliquez sur les icônes ci-dessous pour accéder aux comptes de Beliani :

Foire aux questions

Si vous rencontrez une difficulté avec les produits ou les services de Beliani, consultez sa foire aux questions disponible sur son site web. Elle y regroupe l'ensemble des questions fréquentes posées par ses clients ainsi que les réponses apportées par les conseillers.

Pour y accéder, veuillez cliquer ici.

Newsletter

Pour ne rien rater de son actualité, Beliani vous donne la possibilité de vous abonner à sa newsletter disponible sur son site web. Ainsi, vous serez parmi les premières personnes à recevoir ses nouveautés dans votre boîte mail.

N'hésitez pas à vous abonner en cliquant ici.

Presse

Pour lire les communiqués de presse de Beliani, vous pouvez consulter son espace presse que vous trouverez sur son site Internet.

Pour y accéder, rendez vous sur le site web de l'entreprise et cliquez sur l'onglet "Presse", situé au bas de la page d'accueil.

Carrière

Si vous recherchez un emploi ou que vous souhaitez confier votre carrière à des professionnels de l'ameublement, Beliani dispose d'un espace sur son site Internet.

Pour accéder à l'espace carrière de Beliani, veuillez cliquer ici.