Service client Bip&Go

Bip&Go est une société française qui commercialise des abonnements de télépéage Liber-t. Filiale du groupe Sanef, l'entreprise est aussi chargée de la gestion des contrats et du service après-vente. Les badges de télépéage vendus par Bip&Go sont valables sur l’ensemble des autoroutes de France ainsi que sur bon nombre d’ouvrages à péages, dont le Pont de Normandie et le Viaduc de Millau. La société se fait connaître du public pour la première fois en septembre 2012, lors du Mondial de l’Automobile. En fin d'année, elle noue des partenariats avec diverses structures en France et à l'étranger. À leur nombre, il est possible de citer ASFA, VAB, ANCV et TotalEnergie.

De même que Bip&Go, les sociétés telles que Atmb et Vinci Autoroutes disposent d'un service client compétent. À propos de Bip&Go, si vous ne parvenez pas à utiliser l'application mobile ou pour signaler des problèmes de paiement, les prochaines lignes vous donneront divers moyens de joindre le support de la marque.

Téléphone Bip&Go

Vous voulez joindre Bip&Go pour en savoir plus sur ses services ? Vous voulez avoir des informations sur l’actualité de la marque dans le monde ? Il est recommandé de contacter le service après-vente de l'enseigne par appel téléphonique. Au cas où vous seriez intéressé par une collaboration professionnelle avec Bip&Go, Vous pouvez utiliser cette méthode. Le numéro de téléphone de la société est la suivante :

• +33 9 70 80 87 65 (tarif d'un appel local)​

Contact Bip&Go par mail

Vous souhaitez informer Bip&Go d’un changement de domicile ou faire modifier les coordonnées bancaires de votre compte ? N'hésitez pas à écrire un courrier électronique à la multinationale. Pour signaler un problème sur l'application mobile, vous pouvez contacter les équipes de l'entreprise française par mail. Bip&Go recevra votre demande à l’adresse suivante :

• appli@bipandgo.com

Contact Bip&Go par courrier postal

Pour toute demande relative aux abonnements, vous pouvez contacter Bip&Go par courrier postal. Si votre badge présente des dysfonctionnements, vous avez l'opportunité d'expliquer votre préoccupation par vois postale. Pour y parvenir, envoyez votre courrier à l’adresse suivante :

Adresse postale Bip&Go
Échangeur de Senlis, CS 10193
60306 Senlis Cedex

Informations supplémentaires

Application mobile Bip&Go

L'application Bip&Go vous offre plus de services pour vous faciliter la vie au quotidien : suivre vos consommations, préparer vos trajets, vous garer, faire le plein. L'application mobile de la marque est disponible sur les téléphones sous iOS et sur les smartphones Android. Vous pourrez retrouver l'application en faisant une recherche dans la barre sur la boutique d'application Apple Store ou Google Play Store. Vous pourrez installer l'application. Elle vous permettra de consulter le catalogue des pièces, les dimensions des articles et les références. L'application est constamment mise à jour afin de correspondre aux stocks disponibles. Vous pouvez télécharger l’application sur iOS et Play Store.

Espace Client Bip&Go

Dans la rubrique « Mon Compte », vous trouverez un espace permettant de consulter vos dernières factures, vos trajets, le montant de vos péages et de vos frais d’abonnement. Pour accéder à votre espace abonné, cliquez ici, entrez votre identifiant et saisissez votre mot de passe. Précisons que cet espace, vous donnera l'occasion de suivre votre consommation et de localiser des services comme les parkings compatibles, les stations-services avec le prix des carburants, les stations de lavage, etc. De plus, vous pourrez consulter les informations liées à votre badge et téléchargez vos factures ou éditez vos informations personnelles.

Contact Bip&Go via les réseaux sociaux

Bip&Go est disponible sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook, Instagram et Twitter. En vous abonnant à ces comptes, vous pourrez être informé de son actualité et poser des questions à son service après-vente. Vous aurez également la possibilité de retrouver des vidéos en apport avec les produits de la marque sur son compte YouTube.

Actualités Bip&Go

Vous voulez être informé de l’actualité de la marque ? Vous désirez avoir des détails sur les dernières courses automobiles avec des produits de la Bip&Go ? Il vous sera possible de trouver toutes Ies réponses à ces interrogations dans la rubrique appelée "Actualités" sur le site internet de la compagnie. En plus, vous pourrez aussi avoir plus d'informations sur les événements organisés par Bip&Go et les thématiques suivantes :

• actualités offres
• infos Pratiques
• actualités Bip&Go
• tutoriel

Pour vous rendre dans la rubrique "Actualités", cliquez ici.