Black and Decker est une entreprise américaine fondée en 1910 aux États-Unis, précisément à Baltimore. Le domaine d'activité de la société basée dans l'État du Maryland est la fabrication ainsi que la vente d'outils de bricolage et de jardinage. Parmi les nombreux produits de la marque, on a des appareils tels que des tondeuses à gazon, des perceuses et des tronçonneuses pour n'en citer que quelques-uns. Black and Decker révolutionna le domaine du bricolage par ses solutions innovantes. En effet, la société américaine créa en 1917 la première perceuse électrique sans fil qui connut un énorme succès auprès des professionnels du bricolage en raison de sa simplicité d'utilisation.
De même que Black and Decker, les marques comme Calipro et Gamma mettent à votre disposition un service client professionnel. En ce qui concerne Black and Decker, pour signaler des erreurs sur votre colis ou prendre des informations sur une prestation précise, cet article vous donnera toutes les informations nécessaires pour joindre le service après-vente de la compagnie.
Pour des interventions telles que des dépannages ou des maintenances, le téléphone peut être le moyen adéquat pour entrer en contact avec le service client de l'entreprise américaine. Vous pouvez aussi contacter la société pour prendre des informations sur la durée de la garantie d'un appareil. Si vous êtes à la recherche d'un appareil, vous pouvez appeler la compagnie pour savoir où et comment vous en procurer. Le service client de Black and Decker est Joignable au numéro de téléphone ci-dessous :
Le centre d'appels de la marque est ouvert du lundi au vendredi 07 h 00 à 21 h 00.
Le courrier électronique sera un moyen de contact efficace pour faire des réclamations à la société. Si vous souhaitez retirer vos données personnelles du site internet de Black and Decker, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'entreprise américaine. Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages de la part de la compagnie, vous pouvez vous désabonner de sa liste de diffusion en lui envoyant un courriel. La marque américaine d'outils de bricolage et de jardinage recevra vos mails à l'adresse suivante :
Vous avez remarqué des défauts de fabrications sur votre produit ? La livraison de votre colis accuse du retard et vous voulez le signaler au service après-vente de Black And Decker ? Sachez que la multinationale a installé un formulaire sur son site internet que vous pouvez utiliser pour entrer en contact avec son support. Pour l'utiliser, cliquez sur ce lien, remplissez les champs vides, acceptez les termes et les conditions de Black and Decker, puis validez l'opération en cliquant sur "Envoyer".
Les professionnels qui désirent établir un partenariat avec Black and Decker peuvent envoyer leurs propositions par courrier postal. Que vous soyez dans le domaine du bricolage, du jardinage, ou même du sport, vous avez la possibilité de collaborer avec l'entreprise. Vous mentionnerez dans votre courrier le type de projet sur lequel vous aimerez collaborer avec Black and Decker ainsi que les clauses du contrat. Vous enverrez votre courrier à l'adresse postale suivante :
Adresse postale Black and Decker
5 allées des Hêtres
69760 Limonest Cedex, France
Le chat proposé par Black and Decker est disponible dans la partie inférieure droite du site internet. C'est l'un des moyens les plus rapides d'entrer en contact avec le professionnel américain du bricolage. Si vous avez des préoccupations urgentes, vous pouvez opter pour le contact par chat en ligne. L'assistant est un robot qui se chargera de vous donner instantanément les solutions à vos préoccupations. Si vous souhaitez savoir s'il est possible d'utiliser des chargeurs américains en Europe, vous obtiendrez la réponse en vous servant du chat.
À l'aide de l'application mobile Black+Decker, vous avez la possibilité de vous connecter par Bluetooth à vos appareils. Lorsque vous connectez vos appareils à l'application mobile, vous pouvez visualiser leur niveau de batterie et verrouiller vos outils à distance afin de prévenir les cas de vol. L'application mobile développée par Black and Decker est disponible sur les plateformes de téléchargement Google Play et App Store.
Le professionnel américain du bricolage et du jardinage est disponible sur Facebook et YouTube pour interagir avec ses clients et diffuser son actualité. Hormis les moyens de contact habituels, vous pouvez vous servir des réseaux sociaux comme un moyen de faire connaître vos préoccupations à la société. Vous pouvez vous servir du lien ci-dessous pour accéder rapidement au compte Facebook de l'entreprise.
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