Service client Gamma

Gamma est une entreprise belge de vente de produits de bricolage et de rénovation pour la maison. Créée autour des années 1971, elle regroupe cinq grossistes belges de matériaux de construction. L'entreprise est dirigée dès lors par Hans Steenman et est également présente sur le territoire néerlandais. Pendant les années 80, Gamma entame une phase importante de son existence. En effet, l'entreprise décide de céder à la concurrence ses branches dédiées aux produits de luxe et aux professionnels. Elle se spécialise ainsi dans les enseignes de bricolage pour particuliers. La société a réussi après ce tournant décisif à se hisser dans la top liste des magasins belges de bricolage. De nos jours, elle reçoit dans ses 86 magasins un nombre impressionnant de clients chaque semaine. Gamma emploie plus d'un millier d'agents à travers son vaste réseau de magasins.

Vous souhaitez entrer en contact avec Gamma pour obtenir des renseignements sur ses produits ? Vous aurez la possibilité de le faire assez aisément après la lecture de cet article détaillant les différents moyens de contacter Gamma. En effet, le service client Gamma, tout comme le service client Bricomarché ou le service client Brico Dépôt, est disponible pour répondre à toutes vos questions.

Gamma assistance par téléphone

Vous avez une question, une plainte ou une remarque concernant un produit des magasins Gamma ? Le service client de Gamma Belgique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h. Celui de Gamma Pays-Bas est quant à lui ouvert aux mêmes jours, entre 9h et 18h. Vous pouvez entrer en contact avec Gamma Belgique en composant le numéro de téléphone suivant :

• Gamma contact Belgique : +32 65 767310

Si vous résidez sur le territoire néerlandais, il vous est possible de joindre le service client de Gamma en appelant le numéro suivant :

• Contact Gamma Pays-Bas : 0800 62 610

Vous préférez plutôt envoyer un fax à l'entreprise pour adresser vos différentes demandes ? Le numéro de fax de Gamma est le suivant :

• Gamma contact par fax : 03/202-53-01

Gamma assistance par mail

Le service client de Gamma peut aussi être joint par courrier électronique. Si vous avez une préoccupation pour laquelle vous souhaitez avoir une réponse personnalisée et précise, vous pouvez écrire à l'adresse mail qui suit :

• service-clientele-webshop@gamma.be

Souhaitez-vous avoir des informations sur le statut de votre commande Gamma ? Vous pouvez vous rabattre sur le formulaire en ligne de Gamma pour faire vos demandes concernant ce sujet ou tout autre problème sur les produits de la marque. Ledit formulaire en ligne est disponible à ce lien.

Contact Gamma par courrier

En plus du numéro de téléphone et de tous les moyens cités plus haut, vous pouvez contacter Gamma par courrier postal. En effet, elle est installée en Belgique et aux Pays-Bas. Vous pouvez adresser votre courrier à Gamma Belgique en écrivant à l'adresse qui suit :

Gamma Belgique
Rue J. Destree 355/357
7390 QUAREGNON

Pour correspondre avec la branche néerlandaise de l’entreprise, vous pouvez écrire à l’adresse postale ci-dessous :

Gamma Pays-Bas
Storkstraat 2, 
3833LB Leusden Pays-Bas

Services supplémentaires

Espace client Gamma

L'espace client de la société est dénommé "Mon Gamma". Cet espace personnel vous permettra de retrouver toutes les informations relatives à vos commandes passées sur la boutique en ligne de Gamma. Il vous permet notamment d'avoir accès à votre panier quel que soit l'appareil que vous utilisez. Vous pouvez également vous en servir pour passer vos commandes et pour profiter des offres promotionnelles grâce à votre carte numérique “Gammaplus”. Si vous ne disposez pas encore d'un compte client Gamma, créez-en un en cliquant sur le bouton "Se connecter” de la page d’accueil du site web.

Réseaux sociaux Gamma

Vous pouvez également contacter le service client de Gamma à partir des réseaux sociaux. La société dispose de comptes Facebook et Twitter. Abonnez-vous donc pour bénéficier d'informations exclusives sur les produits et services de Gamma.

Support Gamma

Vous rencontrez quelques difficultés dans vos recherches d'informations sur les prestations de la marque. Si c’est le cas, nous vous recommandons de jeter un coup d'œil au support en ligne. Vous trouverez non seulement les informations sur le service client, mais aussi celles sur vos commandes et la livraison de vos articles. Pour toute préoccupation concernant les moyens de paiement et la protection de votre vie privée, vous pouvez aussi vous référer à ce centre d'aide. Le support en ligne de Gamma est disponible via ce lien.

Newsletter

La newsletter de Gamma peut aussi être un excellent moyen de bénéficier de toutes les informations sur ses produits. En vous y inscrivant, vous avez l'assurance de faire partie des premières personnes à recevoir les promotions spéciales et les dépliants Gamma. Le champ d'inscription à la newsletter de Gamma est disponible tout en bas de la page d'accueil. Renseignez-y votre adresse e-mail et cliquez sur "Inscrivez-vous".

Carte des magasins Gamma

La société Gamma dispose d’un vaste réseau de magasins de bricolage pour particuliers. Vous êtes à la recherche du magasin Gamma le plus proche de chez vous ? Vous pouvez consulter la carte en ligne prévue à cet effet. Celle-ci est disponible via ce lien.

Offres d’emploi Gamma

Si vous souhaitez rejoindre les équipes de Gamma et travailler dans l’un de ses nombreux magasins, nous vous invitons à consulter la rubrique “Jobs” située en bas de la page d’accueil. Vous y trouverez plusieurs postes disponibles, notamment ceux de caissier, de vendeur ou de gérant.