Service client Bricard

Bricard est une entreprise française spécialisée dans la fabrication de serrures et de ferrures. En 1782, Louis-Charles STERLING crée la quincaillerie Sterlin dans la capitale française, où il commercialise des serrures venant du Vimeu. Près de 50 ans après, Sterling accueille Eugène Bricard, jeune apprenti de 16 ans en 1829. Ce jeune se marie en 1835 et acquiert la même année l’entreprise Sterlin. Cette société devient une filiale du groupe international Allegion en 2013. Notons que ce groupe produit des produits de sécurité mécaniques et électroniques tels que des fermes portes, des portes blindées, des anti-paniques et bien d’autres. Le siège social de Bricard est basé à Saint-Thibault-des-Vignes. En 2018, son effectif total était estimé à 302 employés avec un chiffre d’affaires de 44 317 900 d’euros.

À l'instar de Bricard, des entreprises comme Grosfillex ou encore Actea sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. Si vous souhaitez contacter Bricard pour solliciter une prestation ou pour avoir des informations sur l'entreprise, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Bricard contact par téléphone

Si vous êtes un professionnel de la construction, vous pouvez contacter Bricard pour lui soumettre votre préoccupation. Par exemple, si vous avez besoin de clés sur mesure, vous êtes invité à contacter l'entreprise au numéro suivant : 

• 0811 465 323 (0,06 € par minute + coût d'un appel local)

Si vous êtes un distributeur de quincaillerie et que vous souhaitez approvisionner votre magasin, vous pouvez contacter l’entreprise Bricard. Le service de distribution dédié aux clients se chargera d’enregistrer votre commande et de vous la livrer dans les meilleurs délais. Pour passer votre commande, veuillez appeler au numéro ci-dessous :

• 0811 881 071 (0,06 € par minute + coût d'un appel local)

Notez que le service client de Bricard est ouvert du lundi au jeudi de 08 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30. Il est également disponible les vendredis de 08 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Bricard dispose d'un contact téléphonique dédié aux exportations. Si vous souhaitez passer une commande importante, vous pouvez entrer en contact avec les équipes de l'entreprise au numéro suivant : 

• 0811 466 160 (0,06 € par minute + coût d'un appel local)

Service client Bricard par mail

Si vous souhaitez faire une réclamation suite à une commande passée auprès de Bricard, vous avez la possibilité de contacter son service après-vente par mail. Vous devrez alors rédiger votre message et y donner les détails concernant votre réclamation, que vous enverrez à l'adresse ci-dessous : 

• bricard@allegion.com

En plus du contact électronique, vous pouvez également joindre le service client de Bricard via un formulaire de contact. Vous pouvez utiliser ce moyen de contact disponible sur le site internet de 'l'entreprise pour soumettre une demande aux professionnels de cette société. Il peut s’agir d’une demande de reproduction de clefs par exemple. Cette demande nécessite une validation par les services en charge de la reproduction. Alors, avant de transmettre votre demande, il faudra renseigner le formulaire avec les informations suivantes : l’adresse mail, la société, le code postal, le téléphone, votre identité, c'est-à-dire votre métier et votre message. Pour remplir le formulaire, vous pouvez cliquer sur ce lien.

Siège social Bricard par courrier postal

Le site de production et de distribution de Bricard est basé au nord de l’hexagone. Alors si vous souhaitez transmettre des documents à l’entreprise en rapport avec une commande, vous pouvez le faire à l’adresse postale suivante :

ZA du Vimeu Industriel
80 210
​FEUQUIERES EN VIMEU

Vous pouvez également contacter le siège social de Bricard pour un partenariat ou pour une demande d’emploi. Pour ces raisons, vous pouvez adresser un courrier aux services en charge de ces aspects à l’adresse qui suit :

1 rue Paul-Henri Spaak
77 462
ST THIBAULT DES VIGNES CEDEX

Informations supplémentaires

Espace client Bricard

Bricard dispose d’un espace sur son site pour tous ses clients et partenaires. Vous pouvez donc vous inscrire à l’espace client de cette entreprise pour faciliter la consultation de vos commandes, sauvegarder plusieurs adresses, suivre vos commandes et bénéficier de bien d’autres avantages. Cet espace vous permet aussi de voir les articles et de faire des réservations. Mais, pour bénéficier de toutes ces options, il faut avoir un compte. Si vous ne l'avez pas encore, vous pouvez en créer un en cliquant sur ce lien.

Foire aux questions

Vous pouvez par ailleurs consulter la foire aux questions de Bricard pour avoir des réponses à vos différentes préoccupations. Généralement, les questions posées sur cet espace sont liées à certaines difficultés que vous pouvez rencontrer au quotidien avec les produits ou les services de cette entreprise. À ces questions, les conseillers de Bricard ont apporté des réponses souvent bien détaillées. Pour accéder à la foire aux questions de cette société, veuillez cliquer ici.

Carrières et emplois

Si vous souhaitez rejoindre les équipes de Bricard, vous pouvez vous rendre sur son site web de l'entreprise pour avoir plus d’informations à cet effet. Il y existe un espace sur lequel certains détails sur les offres d’emploi ont été enregistrés. Pour accéder à l’espace carrières et emplois, veuillez vous rendre sur le site de l’entreprise et procéder de la même manière que l’espace “Nos réseaux”.