Service client Briochin

Créé en 1919 par Raoul Renaud, un marchand cirier français, Briochin est une marque spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de savons et de produits d'entretien. À l'époque, Raoul sillonnait les routes bretonnes au volant de sa camionnette et proposait des produits d'entretiens à une clientèle professionnelle. En 2009, la marque franchit un nouveau cap en créant l'évènement grâce à son célèbre savon noir. Ce produit contenu dans une boîte vintage connaît un véritable succès médiatique et auprès des consommateurs. Les produits Briochin sont de fabrication 100 % française et issue d'un savoir-faire centenaire.

À l'instar de marques telles que Baiyo et Marius Fabre, Briochin a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de problème. Le savon que vous utilisez vous cause des démangeaisons et vous souhaitez en faire part au service après-vente de la marque ? Vous souhaitez obtenir des conseils par rapport à l'utilisation des produits Briochin ? Dans la suite de cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter Briochin.

Contacter Briochin par téléphone

Vous êtes un utilisateur des produits Briochin et vous avez besoin d'un conseil de la part d'un expert de la marque ? Vous rencontrez un problème technique et vous voudriez bénéficier d'une assistance en urgence ? Le service client de la marque de savon est à votre écoute du lundi au vendredi de 09 h 00 à 11 h 00 et de 14 h 00 à 16 h 00 au numéro de téléphone suivant :

• Contact service client Briochin : 0806 606 106 (appel non surtaxé + prix d'un appel local)

Contacter Briochin par mail

Vous êtes un revendeur de produits cosmétiques et vous voudriez passer une commande auprès de la marque ? Vous pouvez faire une demande de devis à Briochin en envoyant un mail à l'adresse suivante :

• jacques@lebriochin.com

Vous avez une préoccupation d'un tout autre ordre à confier au service client de Briochin ? Que ce soit pour une demande d'embauche, une demande d'aide ou pour une suggestion, vous pouvez joindre le service client de la marque par formulaire. En effet, accédez directement au formulaire de contact Briochin en cliquant ici.

Contacter Briochin par courrier

Vous êtes un particulier ou un professionnel du domaine et vous voudriez associer votre image à celle de la marque Briochin pour un projet ? Vous êtes un influenceur et vous souhaitez collaborer avec Briochin afin de développer son image sur les réseaux sociaux ? Nous vous recommandons alors d'envoyer un courrier au siège social de l'entreprise à l'adresse suivante :

Jacques Briochin
16 rue des Rougeries - CS31809
35400 Saint-Malo

Informations supplémentaires

Espace client

Comme pour la plupart des sites de vente en ligne, Briochin vous permet de faire vos achats à partir d'un espace client. Si vous n'avez pas encore de compte client sur la plateforme, créez-en un en remplissant le formulaire d'enregistrement disponible ici.

Réseaux sociaux

Abonnez-vous aux réseaux sociaux de la marque de savon et profitez-en pour contacter son service client par message privé en cas de difficultés. Vous pourrez par ailleurs vous informer sur les offres exclusives, les dernières sorties d'articles et les évènements auxquels la marque est associée. Retrouvez Briochin sur Facebook, Instagram et X (ex Twitter).

Foire aux questions

Si les solutions qui vous ont été apportées par le service client via les moyens de contact déjà cités ne vous ont pas satisfait, vous pouvez retrouver des réponses dans la foire aux questions. Accédez à la rubrique Foire aux questions tout en bas de la page d'accueil du site de Briochin, sous le menu "À propos de Briochin".

Newsletter

Abonnez-vous à la newsletter de Briochin et recevez directement dans votre boîte mail des promotions, des astuces et des informations sur les dernières sorties d'articles. Pour ce faire, renseignez votre adresse e-mail dans le champ vide situé tout en bas à droite de la page d'accueil du site de Briochin.