Service client Cadomus

Sous la marque Cadomus, la société « Magasins Généraux » propose à ses clients plusieurs types de produits utiles pour la maison. À leurs nombres, il est possible de citer des ustensiles de cuisines, des mobiliers de maison, des accessoires de décoration, des appareils électroménagers, etc. De plus, Cadomus propose à ses clients une plateforme en ligne sur laquelle ceux-ci ont la possibilité de passer leurs différentes commandes. Aujourd'hui, elle est partenaire à plusieurs marques de renom, à savoir Amadeus, Jurax, Chef&Sommelier, Magimix, etc.

De même que Cadomus, les compagnies comme Cookinglife et Ligne Roset offrent l'opportunité aux personnes dans le besoin d'être assistées par un service client expérimenté. En ce qui concerne Cadomus, si vous avez reçu un colis qui ne correspond pas à votre achat ou pour signaler des défauts de fabrication sur votre produit, vous trouverez à travers ces lignes des moyens de contacter le support de l'enseigne.

Cadomus contact téléphone

Pour obtenir tous les renseignements sur les différents produits et services de la marque, vous pouvez contacter le service client de Cadomus par téléphone. Pour cela, composez le contact téléphonique qui suit :

• 04 34 24 50 06 (tarif d'un appel local)

Contacter Cadomus par mail

Vous pouvez transmettre toutes vos demandes d’information au service client de Cadomus par mail. Vous avez reçu un colis incomplet ou incorrect ? Il est recommandé d'écrire un message électronique aux agents de l'entreprise. Pour ce faire, envoyez un courriel à l'adresse e-mail suivant :

• contact@cadomus.com

Cadomus a installé un formulaire sur son site internet pour vous permettre de faire part de vos diverses préoccupations à son support. Si vous n'avez pas reçu votre colis et que vous voulez demander un remboursement ou encore annuler votre achat, cliquez sur ce lien.

Cadomus contact par courrier

Vous pouvez faire parvenir vos différentes questions à l'adresse postale de Cadomus. Si vous avez reçu un objet défectueux ou qui ne correspond pas à votre achat ? N'hésitez pas à expliquer ce problème par courrier postal. Pour effectuer ces réclamations, envoyez votre demande à l’adresse ci-dessous :

Adresse postale Cadomus
6, Rue des Halles
30000 Nîmes

Informations supplémentaires

Espace client Cadomus

Cadomus vous donne la possibilité de créer un compte sur son site web afin de bénéficier d'une importante quantité d'avantages. Par exemple, vous pourrez conserver vos données personnelles et bancaires en ligne pour faciliter vos achats. Vous aurez aussi l'opportunité de créer une liste d'articles à acheter plus tard, d'obtenir des bons de réduction et de consulter vos anciennes transactions. Pour créer un compte, cliquez sur la deuxième icône en partant de la droite, au-dessus de la barre de menu. Ensuite, choisissez l'option "compte particulier", indiquez votre civilité, saisissez votre prénom et votre nom de famille. Enfin, écrivez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe, acceptez les conditions générales et la politique de confidentialité de Cadomus, puis cliquez sur "enregistrer".

Réseaux sociaux Cadomus

Cadomus s'est dotée de comptes sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Instagram. Grâce à ces médias, la société parvient à fournir des informations en rapport avec son actualité, ses dernières sorties, ses jeux et ses promotions. En plus, vous avez la possibilité de discuter directement avec les agents-client de Cadomus, d'obtenir une meilleure prise en charge, et même d'illustrer vos explications avec des captures d'écran. Si vous désirez être informé de l'actualité de la marque ou pour solliciter l'aide de son service après-vente, abonnez-vous à ses comptes Facebook et Instagram.

Garantie Cadomus

La garantie proposée par Cadomus prend effet dès la date d’établissement de la facture. Cette garantie ne prend pas en compte les défauts survenus à la suite d’une mauvaise utilisation et d’une manipulation non recommandée. Elle ne couvre pas également les consommables, les produits de papeterie et les livres. Pour avoir plus d'informations sur la garantie de Cadomus, vous êtes prié de vous rapprocher du service client de la société.