Service client CAFPI

Le CAFPI (Conseil à l’Accession et aux Financements en Prêts Immobiliers) est une société française de courtage en rachat de crédits et prêt immobilier créée en 1971. L’entreprise a pour vocation de trouver le crédit immobilier et de le rendre plus accessible tout en réunissant les solutions d’accession à la propriété. La stratégie de CAFPI repose sur la qualité ainsi que le partenariat avec plus d’une centaine de banques européennes afin de choisir les meilleurs taux pour sa clientèle. La société propose également un accompagnement pendant le financement de l'achat immobilier et l’évaluation du coût des assurances. Forte de plusieurs années d'expérience, elle a mis en place un réseau de plus de 230 agences de courtier en prêt immobilier en France qui vous accueillent et prennent en charge votre projet.

À l'instar de CAFPI, les entreprises comme Zenup ou encore Younited sont dotées d'un service client chargé de répondre à toutes les interrogations de leur clientèle. Concernant CAFPI, vous avez besoin d’informations précises au sujet d'une offre spécifique ou pour obtenir les conditions à remplir pour bénéficier d'un prêt, ce texte vous indiquera des moyens pour contacter son support.

CAFPI service client par téléphone

Vous avez un projet immobilier et souhaitez joindre un conseiller de CAFPI afin de fixer un rendez-vous ? Si vous désirez obtenir des renseignements spécifiques sur une prestation précise ou pour une réclamation en rapport avec votre prêt, il convient de joindre directement les agents par téléphone. Un conseiller CAFPI prendra en charge votre demande et vous délivrera toutes les informations nécessaires. Pour appeler le centre d'aide, composez, du lundi au vendredi​ de 09 h 00 à 18 h 00, le numéro de téléphone ci-dessous :

• 0825 306 600 (service 0,15 €/min + prix appel)

CAFPI contact par mail

Vous désirez demander d’informations complémentaires ou ouvrir un dossier client chez CAFPI ? Sachez que la société de joindre son support par courriel. Pour entrer en contact avec le service client de CAFPI, envoyez un mail à l’adresse électronique qui suit :

• cafpi@cafpi.fr

CAFPI contact par courrier postal

Vous avez la possibilité de rejoindre CAFPI directement en effectuant un déplacement sur place ou en soumettant toutes vos demandes par courrier postal. Votre requête est-elle relative à l’activité intermédiaire en opération de banques ou encore en service de paiement ? Adressez-vous au contact suivant :

Adresse postale CAFPI SA
Service Qualité, 28, route de Corbeil
91 700 Sainte Geneviève des Bois, France

Informations supplémentaires

Application mobile CAFPI

Depuis votre mobile, il est possible d’effectuer toutes vos simulations de crédit. Pour cela, il suffit de télécharger l’application CAFPI sur les plateformes Google Play et App Store. Notez que cette application est destinée aux professionnels et qu'elle leur permet d'offrir une meilleure assistance grâce à la personnalisation des réponses automatiques. De plus, vous pourrez suivre en temps réel l'évolution de votre projet de financement.

Espace client CAFPI

Seuls les clients CAFPI sont autorisés à ouvrir un compte personnel sur le site Internet de la société. En créant votre compte, vous pourrez y faire le suivi de votre dossier, la gestion de vos adresses, et même garder le contact avec un conseiller. De plus, vous bénéficiez des offres exclusives de la firme. Pour avoir accès à votre espace client, cliquez sur ce lien, renseignez les champs avec vos identifiants de connexion et cliquez encore sur « Me connecter ».

CAFPI sur les réseaux sociaux

La société de courtage en prêts immobiliers dispose de comptes Facebook et Twitter. Grâce à ces plateformes, vous pourrez vous renseigner sur les produits de la marque. Si vous voulez suivre les actualités de CAFPI et être informé de ses nouvelles offres, le mieux est de vous abonner à ses comptes sociaux. De plus, vous aurez l’opportunité de faire part de vos préoccupations à un conseiller par le biais des messageries privées. Les agents sont à l’écoute pour vous apporter des solutions.

Simuler en ligne votre crédit immobilier

Vous êtes en préparation d’un projet immobilier ? Un outil de simulation en ligne est disponible sur le site Internet de CAFPI pour vous assister. Grâce à cet outil, vous pouvez faire la stimulation de votre budget et calculer par la même occasion vos mensualités de remboursement. Vous pourrez ainsi obtenir une idée de vos capacités d’emprunt avant de demander un rendez-vous avec un conseiller.

Trouver une agence CAFPI

Le CAFPI possède plus de 230 agences sur le territoire français. Si vous cherchez une agence, il faudra vous rendre sur le site Internet de la société. Ensuite, cliquez sur la rubrique « Trouver une agence », dans la section intitulée « Être à vos côtés » dans la partie inférieure droite de la page d’accueil. Entrez votre ville ou votre code postal, puis cliquez sur « Trouver » pour voir les emplacements des bureaux de CAFPI les plus proches. Vous pouvez cliquer sur l’agence qui vous intéresse afin d'obtenir son adresse, son numéro de téléphone et le taux de crédit pratiqué dans la région.