Service client Ciblex

Ciblex est une compagnie française spécialisée dans la livraison express entre professionnels. Elle voit le jour en 1977, afin de fournir aux entreprises un réseau professionnel et fiable de livraison de colis. En 2014, la marque est rachetée à Geodis par le groupe français Walden. L'expertise de Ciblex est assez variée avec des services pour des domaines tels que l'optique, les produits sensibles, les livraisons sensibles, les produits pharmaceutiques, les produits de grande valeur, etc. Avec plus de 45 ans d'expérience et 700 collaborateurs au sein de son effectif, la compagnie a déjà livré plus de 300 000 colis pour 2 000 clients.

Des entreprises comme Kaco ou encore Geodis sont disponibles pour apporter une assistance aux personnes qui les sollicitent. Il en est de même de Ciblex, que vous pouvez contacter, pour solliciter une prestation de l'entreprise, ou pour faire une réclamation, en parcourant les prochaines lignes.

Ciblex service client par téléphone

Vous êtes une entreprise souhaitant confier la livraison de ses marchandises à Ciblex, mais vous voudriez d'abord vous renseigner sur les tarifs de l'entreprise ? Vous pouvez alors contacter le service client de la compagnie par téléphone pour demander un devis ou tout autre renseignement du genre. En effet, le contact téléphonique du service client de Ciblex est le suivant :

• Contact Ciblex service client : 01 49 87 49 87 (appel non surtaxé)

Si vous êtes un client de Ciblex, l'entreprise vous propose un support technique pour tous les problèmes auxquels vous pouvez être confronté. Si par exemple, vous constatez un retard sur l'une de vos livraisons, vous pouvez joindre le support technique Ciblex par téléphone à partir de la ligne directe suivante :

• Ciblex contact support technique : 0820 905 834 (service 0.15 €/min + prix de l'appel)

Nous précisons que les conseillers client de ce service Ciblex sont disponibles du lundi au vendredi de 08 h 00 à 18 h 00.

Service client Ciblex par mail

Vous avez une suggestion ou une question concernant un service de livraison que propose l'entreprise et vous cherchez un moyen d'en faire part à ses équipes ? Veuillez donc écrire à Ciblex à partir de l'adresse e-mail suivante :

• ciblex@ciblex.fr

Le support technique Ciblex vous propose également de lui faire parvenir vos différentes préoccupations par mail. Que ce soit pour une plainte par rapport à un retard de livraison ou pour signaler un article manquant, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :

• hotline@ciblex.fr

Vous êtes un client de la marque et vous souhaitez la contacter pour réclamer la modification ou la suppression de vos données à caractère personnel ? La compagnie a mandaté un délégué à la protection des données personnelles joignable par mail à partir de l'adresse suivante :

• dpo@ciblex.fr

Le formulaire de contact est également un excellent moyen de joindre l'entreprise si vous avez besoin d'obtenir une réponse rapide à votre préoccupation. Vous pourrez par ailleurs y préciser votre pays d'expédition ainsi que le motif de votre requête (réclamation et suivi de livraison, demande de contact commercial, demande d'emploi, etc.). En effet, le formulaire de contact de Ciblex est disponible à partir de ce lien.

Ciblex service client par courrier postal

Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous souhaitez contacter Ciblex par courrier pour demander une aide sur un projet que vous avez initié ? L'entreprise reçoit tous vos courriers à son siège social situé à l'adresse suivante :

Adresse postale Ciblex France
97, rue Mirabeau
94200 Ivry-sur-Seine

Informations supplémentaires

Espace client Ciblex

Si vous êtes un client de la marque, celle-ci vous donne accès à un espace client en ligne à partir duquel vous pourrez assurer le suivi de vos livraisons. C'est un compte utilisateur pour lequel vous aurez besoin d'un identifiant et d'un mot de passe, tous deux octroyés par l'entreprise. Si vous disposez déjà de vos informations d'accès, vous pouvez vous connecter à votre espace client Ciblex en cliquant ici.

Newsletter Ciblex

Pour rester informé sur l'actualité, les offres exclusives et les nouveautés de l'entreprise en matière de service, vous pouvez vous inscrire à sa newsletter. Pour ce faire, rendez-vous au bas de la page d'accueil, renseignez votre adresse dans le champ dédié, puis cliquez sur "Inscription newsletter" pour valider votre abonnement.

Trouver un emploi chez Ciblex

Vous voulez faire partie de l'effectif des collaborateurs de Ciblex, participer à la distribution de milliers de produits et construire une carrière professionnelle ? Rendez-vous alors dans la rubrique "Nous rejoindre" situé en haut à gauche de l'écran d'accueil. Au titre des offres d’emploi disponibles, nous pouvons citer les suivantes :

• adjoint responsable paie,
• responsable exploitation transit,
• chef de trafic,
• superviseur (transport), etc.