Service client Creditum

Active sur le marché belge depuis 2010, Creditum est une société privée de crédit proposant des financements aux particuliers et aux entreprises. Elle met à la disposition de sa clientèle des crédits avec un mécanisme simplifié, notamment aucuns frais de dossier, une demande d'aide en 1 minute et une réponse en 24 heures. Creditum accorde ses financements sous 2 principales formes que sont le crédit privé et la carte de crédit.

À l'image de Creditum, les marques comme Sofiap et Dexia possèdent un service client chargé de fournir une assistance personnalisée aux personnes dans le besoin. Pour ce qui est de Creditum, si votre paiement en ligne a été rejeté ou que votre réclamation concerne une prestation spécifique, retrouvez dans ces lignes qui suivent quelques moyens de contacter les équipes de l'enseigne.

Creditum contact par téléphone

Vous désirez avoir des renseignements sur la compagnie ou sur les différents types de financement dont vous pouvez bénéficier ? Vous êtes prié de prendre contact avec son service client par téléphone. Les conseillers client de Creditum sont disponibles du lundi au jeudi de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 18 h 00. Les vendredis, vous pourrez joindre ces derniers de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h 30, notamment à partir du contact téléphonique suivant :

• 021 637 14 00 (coût d'un appel vers l'étranger)

Vous avez besoin d'un renseignement sur une offre de financement en particulier et vous souhaitez avoir une réponse dans un délai plus ou moins rapide ? L'entreprise vous propose de joindre ses commerciaux via le numéro WhatsApp qui suit :

• +41 79 811 14 00​

Creditum contact par mail

Vous êtes une banque et vous voulez obtenir des informations relatives à l'histoire de l'entreprise ou à sa place sur le marché du crédit ? Vous désirez tisser un partenariat avec Creditum ? Vous pouvez prendre contact avec le support de la société par mail. Pour cela, envoyez un message à l'adresse ci-dessous :

• info@creditum.ch

Vous avez besoin d'un renseignement concernant Creditum ou au sujet de ses prestations et vous voulez recevoir une réponse dans les temps ? Il convient d'envoyer un message au service client par le biais du formulaire de contact. C'est un outil que vous pouvez utiliser, que vous soyez un particulier ou un professionnel, et vous pouvez y accéder en cliquant sur ce lien.

Contacter Creditum par courrier postal

Vous êtes une entreprise et vous souhaitez vous associer à Creditum par rapport à un projet ? Vous pouvez envoyer un courrier de demande de partenariat à l'adresse suivante :

Adresse postale Creditum
Rue de Sébeillon 1
1004 Lausanne

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Creditum

Vous êtes un particulier ou un professionnel et vous souhaitez vous informer sur l'actualité de la compagnie ? Vous pouvez suivre Creditum via les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter. Ainsi, il vous sera possible d'avoir des informations régulières sur l'entreprise et sur le type de crédit qui correspondra le mieux à votre besoin de financement.

Foire aux questions Creditum

La foire aux questions de Creditum vous fournit toutes les informations nécessaires pour mieux orienter votre demande de crédit. Elle comprend 2 rubriques principales, en l'occurrence "Mon crédit privé" et "Ma carte de crédit". Chacune de ces rubriques est composée de plus d'une dizaine de questions-réponses sur les préoccupations les plus régulières de la clientèle. Si vous voulez vous rendre dans la foire aux questions de Creditum, cliquez sur ce lien.

Se faire rappeler par Creditum

Vous êtes un client de la compagnie ou un particulier et vous désirez vous faire rappeler par son service client ? Vous pouvez vous rendre sur le site Internet Creditum et cliquer sur l'icône de téléphone situé sur le côté latéral droit de votre écran. Dans la petite fenêtre qui s'affiche, renseignez votre numéro de téléphone et cliquez sur "Rappelez-moi" afin de réserver un rendez-vous téléphonique.