Service client Easypiscine

Fondée en 2006, Easypiscine est une compagnie française spécialisée dans la commercialisation de matériels et d'accessoires de piscine. Elle propose également des services d'étanchéité, d'entretien de spas et bien d'autres prestations dans le domaine. La société se classe par ailleurs parmi les leaders du domaine grâce à la qualité de son offre et sa politique de prix. Vous retrouverez dans l'offre d'Easypiscine plus de 1625 marques de piscines, d'accessoires et de produits d'entretien.

À l'instar d'entreprises comme Zyke et Everblue, Easypiscine dispose d'un service client à contacter en cas de problème. Si la livraison de votre commande accuse du retard, vous pouvez parler au service client de la marque pour solliciter de l'aide ou pour faire des réclamations. Retrouvez dans cet article, les moyens de contact du service après-vente de Easypiscine.

Easypiscine sav par téléphone

En cas de besoin, vous avez la possibilité de contacter le service client d'Easypiscine par téléphone. Vous pourrez, en effet, contacter la marque pour poser des questions sur les produits ou pour faire part d'une suggestion. Le contact téléphonique du service client Easypiscine est le suivant :

• Contact Easypiscine SAV : 0 800 746 935 (coût d’un appel local)

Les conseillers client d'Easypiscine se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 08 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 08 h 00 à 12 h 30.

Easypiscine sav par mail

Souhaitez-vous exercer l'un de vos droits au sujet du traitement de vos données personnelles ? Si vous désirez par exemple modifier ou supprimer une information, Easypiscine dispose d'une adresse mail de contact. Vous pouvez en effet écrire à la marque à partir de l'adresse e-mail qui suit :

• contact@easypiscine.fr

Il existe aussi un formulaire en ligne à partir duquel vous pouvez prendre contact avec les équipes commerciales d'Easypiscine. Ce formulaire peut par ailleurs vous permettre de faire une demande de partenariat à la compagnie. Pour y accéder, vous pouvez vous rendre sur le site web ou cliquer simplement sur ce lien.

Notez que c'est un document dans lequel vous devrez renseigner votre requête ainsi que certaines de vos informations personnelles, notamment :

• prénom,
• nom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone.

Veuillez ensuite cocher les cases des conditions générales et de la politique de confidentialité, puis cliquez sur "Envoyer" pour valider.

Contacter Easypiscine par courrier postal

Si vous souhaitez recourir au service après-vente d'Easypiscine pour un retour d'article, vous disposez d'une adresse postale de contact. Pour tout envoi de courrier ou de colis à la compagnie, veuillez effectuer vos expéditions à l'adresse suivante :

Easypiscine siège social
3 Riedweg
68720 Heidwiller, France

Chat en ligne Easypiscine

Vous avez la possibilité de laisser un message au service client Easypiscine grâce au chat en ligne dont elle dispose sur son site web. Pour ce faire, vous devez cliquer sur la fenêtre "Laisser un message", située en bas à droite de l'écran. Vous devrez ensuite indiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro, puis votre message.

Informations supplémentaires

Espace client Easypiscine

Easypiscine vous permet de disposer d'un espace client sur lequel vous pourrez modifier ou supprimer vos informations personnelles. C'est surtout une plateforme à partir de laquelle vous pourrez passer vos différentes commandes et assurer le suivi de vos livraisons. Si vous souhaitez créer un compte client sur la plateforme, rendez-vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur l'icône de compte situé en haut à droite de votre écran. Ensuite, cliquez sur l'option "Inscription" et remplissez le formulaire qui s'affiche à droite de l'écran. Enfin, cliquez à nouveau sur "S'inscrire" pour valider votre inscription.

Newsletter Easypiscine

Easypiscine met à votre disposition une newsletter pour vous permettre de suivre ses actualités et d'être informé de ses différentes promotions. Vous pouvez vous inscrire à ce service en cliquant sur le lien "Newsletter" situé en fin de page d'accueil, à gauche de l'écran.

Conseils et guide pratique

La marque vous fait également profiter d'une section dénommée "NOS DOSSIERS PISCINE". Il s'agit, en effet, d'une rubrique à travers laquelle elle vous fait bénéficier de conseils et d'astuces d'entretien. Pour accéder à cette section, rendez-vous sur la page d'accueil et déroulez jusqu'en bas de l'écran.