Service client Ferroli

Le groupe Ferroli a été créé depuis 1955 à San Bonifacio, une commune de la province italienne de Vérone. Le fondateur de l’entreprise se nomme Monsieur Dante FERROLI. Elle est spécialisée dans la fabrication de matériel de génie climatique, notamment des chaudières à granulés, des pompes à chaleur, des chaudières, des équipements de climatisation, etc. De nos jours, Ferroli a des allures de multinationale, tant elle est présente dans plus de 119 pays et détient 13 unités de production.

À l'instar de marques comme Richardson et Vita Habitat, Ferroli a mis en place un service client que vous pouvez joindre en cas de difficultés. Vous avez besoin d'une intervention à votre domicile pour la réparation de vos installations de chauffage ? Vous souhaitez faire une réclamation à Ferroli au sujet d'un article issu de sa fabrication ? Pour toutes vos questions, suggestions ou réclamations, vous trouverez dans cet article les moyens de contacter le service client de la compagnie.

SAV Ferroli par téléphone

L’entreprise Ferroli met à la disposition de tous ses clients et du grand public un numéro de téléphone à appeler en cas de besoin. Vous avez besoin d'une information en particulier sur un équipement de la marque ? Vous souhaitez faire une demande de devis par rapport à l'installation d'une chaudière industrielle dans vos locaux ? Obtenez l'aide dont vous avez besoin en contactant les équipes commerciales de Ferroli du lundi au vendredi de 08 h 20 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 30 à partir du numéro de téléphone suivant :

• Conact Ferroli SAV : +33 (0)4 72 76 76 76 (appel non surtaxé)

Vous êtes une entreprise française ou étrangère et vous voudriez distribuer les produits issus de la marque Ferroli ? Vous pouvez alors contacter les responsables de l'entreprise et formuler votre demande de collaboration. Pour ce faire, veuillez appeler le numéro italien de la marque pour prendre plus de renseignements. En effet, le contact téléphonique du siège social de Ferroli est le suivant :

• SAV Ferroli Italie : +39 045 6139411 (coût d'un appel local)

Si vous êtes une entreprise industrielle et que vous avez besoin d’une gamme de chaudière industrielle, vous pouvez laisser un fax à ce numéro de téléphone suivant :

• Ferroli contact fax :+33 (0)4 72 76 76 77

Ferroli contact par mail

Ferroli vous donne la possibilité de déposer une réclamation concernant vos données personnelles. Effectivement, vous pouvez entrer en contact avec le service dédié à cet effet. Alors, si vous constatez des irrégularités sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez émettre un besoin de rectification ou de suppression de votre compte. Vous pouvez également vous opposer directement en voyant un mail à l'assistance technique de Ferroli. Pour ce faire, veuillez trouver ci-dessous l’adresse mail de l’entreprise :

• contact@ferroli.fr

Si vous préférez entrer en contact avec la compagnie par formulaire, il en est mis un à votre disposition sur le site Internet de la marque. Accédez au formulaire de contact de Ferroli en cliquant ici.

Contacter Ferroli par courrier

Si vous avez besoin d’avoir de renseignements sur les services de la société ou de transmettre des documents important, vous pouvez utiliser le canal de la poste. Retrouvez ci-dessous l'adresse postale de Ferroli France :

FERROLI FRANCE - Parc TechnoLand (Z.I. du Champ Dollin)
3, allée des Abruzzes - Bât. K
69800 Saint Priest

Informations supplémentaires

Blog Ferroli

Vous voudriez vous informer sur le domaine du chauffage pour mieux entretenir vos équipements domestiques ? Vos installations de chauffage sont issues de la marque Ferroli et vous voudriez mieux comprendre leur fonctionnement afin de prévenir tout risque de sinistre ? La marque met alors à votre disposition un blog dans lequel vous trouverez le maximum d'informations techniques qui pourraient vous servir. Pour avoir accès au blog Ferroli, rendez-vous en fin de page et cliquez sur le lien de couleur orange intitulé "De notre blog".

Catalogue Ferroli

Vous voulez avoir accès au catalogue en ligne de la marque pour profiter d'un large choix d'article et pour comparer les caractéristiques de chacun d'entre eux ? Ferroli met alors à votre disposition une rubrique à partir de laquelle vous pourrez télécharger ses différents catalogues en version PDF. Pour ce faire, rendez-vous dans la partie supérieur de la page d'accueil et cliquez sur le menu "Catalogues".