Foriou, est une marque de création de programme de fidélisation de la société SFK Group. C’est un service purement marketing qui propose à ses clients, des avantages et privilèges valables sur de nombreux produits de plusieurs entreprises et dans son réseau de partenaires dont Auchan, Darty, Castorama, Go Sport, Disneyland, Amazon, Voyages SNCF. Pour accéder à ses offres, il faut souscrire à un abonnement annuel, payable mensuellement.
Vous souhaitez avoir des informations sur Foriou ? Vous pouvez contacter directement l’entreprise par téléphone, sur son site internet www.foriou.fr, sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par courrier. Vous pouvez aussi contacter le 118500, et nos conseillers vous mettront en relation avec Foriou.
Le service client Foriou est mis en place pour apporter une assistance de qualité aux consommateurs. Avec divers moyens de communication, Foriou trouve l’opportunité de rester constamment proche de ses clients, pour mieux les informer et avoir des retours d'expériences clients. Vous trouverez ci-dessous les coordonnées, mail, adresse ou encore postale de l’entreprise.
Le service client Foriou possède un numéro pour être contacter directement. Si vous voulez en savoir plus sur la marque, la contacter pour un abonnement ou toute autre action : veuillez composer le numéro 0 806 80 80 80 et entrez en contact avec un conseiller du service client, qui répondra à vos préoccupations. Ce numéro est non surtaxé et vous sera facturé au prix d'un appel local.
Pour toute personne désireuse de contacter l’entreprise par voie électronique, pour un abonnement ou avoir une idée de ses tarifications, c’est tout à fait possible. Pour toute interrogation relative aux différents services de l’entreprise, vous pouvez joindre Foriou à l’adresse mail suivante : contact@foriou.fr. Vous avez la possibilité d’envoyer un mail à la société depuis son site. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le volet « Contact » en haut, à l’extrême droite sur la page d’accueil ou sur « Service client » en bas à gauche sur la même page. Vous serez dirigé vers un formulaire de contact, que vous devriez renseigner de votre adresse mail personnelle, de vos prénoms et nom, du motif de votre demande et le message à transmettre à la société. Veuillez valider en cliquant sur "Envoyer" et votre préoccupation sera transmise à Foriou.
Vous souhaitez résilier votre abonnement Foriou ? Si vous voulez prolonger ou mettre fin à votre abonnement Foriou, vous pouvez le faire en contactant la marque par voie postale. Il vous suffit de rédiger et envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Foriou
BP141
26104 ROMANS SUR ISERE.
Foriou est présente sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter. La marque profite du puissant canal de communication que sont ces plateformes communautaires pour travailler son image et interagir avec les internautes. Pour toutes vos préoccupations, retrouvez Foriou sur ses réseaux habituels:
Le compte Foriou, a été mis en place pour faciliter la vie aux clients de l’entreprise. Il vous permet d’être membre du programme fidélité Foriou, d'être informé des toutes dernières ventes dans les boutiques du réseau et de profiter des privilèges et remises exclusives des enseignes partenaires. Cet espace personnel, vous donne la possibilité de bénéficier de tous les services Foriou sans même vous déplacer, c’est aussi un moyen de communication entre vous, abonné et la société.
Réclamation : si vous avez une réclamation à faire, vous pourrez la faire directement à partir de votre compte sur le portail web de la marque. Par le biais d’un formulaire de contact et de documents à fournir, vous aurez un retour dans un délai de quatre (4) mois après traitement de votre dossier. Vous avez aussi la possibilité de le faire par courrier postal Foriou – BP141 – 26104 ROMANS SUR ISERE.
Remboursement et suivi de remboursement : vous pourrez saisir la marque Foriou à l’aide de votre compte client pour obtenir ou suivre un remboursement. Il suffit de vous connecter et de renseigner vos informations personnelles, votre adresse et contact ainsi que l’objet de votre requête. Vous pouvez aussi le faire par appel 0 806 80 80 80, par mail contact@foriou.fr ou par courrier postal Foriou – BP141 – 26104 ROMANS SUR ISERE.
Résiliation d’abonnement Foriou : vous pouvez via votre compte, demander la résiliation de l’abonnement auquel vous avez souscrit, lors du premier mois d’adhésion. Sinon vous pouvez résilier à un mois de la date d’échéance prévu. Quelque soit votre situation, pensez à faire votre demande de résiliation d'abonnement par courrier avec accusé réception.
Foriou dispose d’une foire aux questions pour ses consommateurs, afin d’obtenir rapidement des renseignements. Retrouvez la FAQ Foriou, directement sur le site, en cliquant sur le bouton « Besoin aide ». Vous aurez alors très certainement des réponses à vos question. https://www.privileges-foriou.fr/faq.
L’application Foriou est avant tout un programme de réduction (cashback) et de code promo pour tout achat quotidien en ligne et en magasin (voyages, famille, sorties, etc). L’application est réservée aux membres Foriou et leur donne droit à, au moins 20% de réduction chez plus de 1 000 marchands tels que : Fnac, Asos, La Redoute, Booking, Hotels.com, Darty, Sarenza. Elle vous permet aussi de bénéficier de codes promotionnels et de bons plans chez les partenaires de l’entreprise Foriou. L’application est disponible et téléchargeable via l'App Store d’IPhone ou Play store de Google.
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Je suis client chez vous depuis 11/17 j'ai touché le solde de remboursement de la première année (250€)le 22/02/19 je suis toujours en attente du remboursement de la deuxième année soit 180€, Pourriez vous procéder à ce remboursement Dans cette attente sincères salutations A.Bizet
29 avril 2020 à 16:50