Service client Hawaiisurf

Hawaiisurf est une entreprise dont le domaine d'activité est la commercialisation d'équipements de sport. Il s'agit notamment des sports de glisse tels que le surf, le skateboard, le ski, le snowboard et le roller. C'est en 1976 que la marque ouvre son premier magasin dans la métropole parisienne. En 1997, elle lance son site de vente en ligne et devient ainsi la première plateforme française de revente de textiles et de matériels de sport de glisse. Grâce à la qualité de ses prestations, Hawaiisurf devient virale et procédera en 2019 à l'ouverture de son second magasin. Contrairement au premier, le second magasin se spécialise dans la revente d'articles de roller et de skateboard. Avec une notoriété de plus en plus grandissante, l'entreprise procéda à l'ouverture de plusieurs autres enseignes de vente d'équipements de sport de glisse.

À l'instar d'enseigne comme Barnett et Colizey, Hawaiisurf comporte un service client que vous pouvez contacter en cas de besoin. Êtes-vous à la recherche d'un article en particulier ? Souhaitez-vous faire une réclamation au service client ? Retrouvez dans notre article plusieurs supports de contact Hawaiisurf.

Contacter Hawaiisurf par téléphone

Voulez-vous connaître les frais de livraison qui s'appliquent aux commandes passées sur la plateforme ? Pour répondre à ce genre de préoccupation et à toute autre question du même genre, l'entreprise vous permet de contacter son service client par téléphone. Vous avez ainsi la possibilité d'échanger avec les commerciaux afin de leur exposer vos difficultés. En effet, le service client de Hawaiisurf est disponible à partir du numéro de téléphone suivant :

• Hawaiisurf contact service client : 05 33 78 06 00 (cout d'un appel local)

Contacter Hawaiisurf par mail

Aimeriez-vous connaître les délais de retour d'article de Hawaiisurf ? La compagnie de vente de textile et de matériel de sport de glisse s'est dotée d'un support digital. Vous pourrez donc lui faire parvenir vos différentes demandes d'informations en écrivant à l'adresse e-mail qui suit :

• serviceclient@hawaiisurf.com

Souhaitez-vous connaître les garanties légales de conformité qui accompagnent les produits de Hawaiisurf ? L'entreprise dispose d'une adresse électronique spécifique qui est la suivante :

• contact@hawaiisurf.com

Avez-vous besoin d'informations concernant les modes de paiement que propose Hawaiisurf ? L'entreprise met à la portée de tous, un formulaire de contact qui peut servir à ce genre de requête. Pour y accéder, rendez-vous sur la page d'accueil, déroulez vers le bas de l'écran et cliquez sur l'onglet "Nous contacter".

Contacter Hawaiisurf par courrier postal

Vous avez reçu votre matériel de sport de glisse et vous constatez qu'il a été endommagé durant le transport ou qu'il présente certains défauts de fabrication ? Il peut également s'agir d'une non-conformité d'article par rapport à la commande initiale. Si vous vous retrouvez dans une telle situation, l'entreprise vous donne la possibilité de faire un retour d'article. Celle-ci dispose en effet d'une adresse postale à laquelle vous pouvez lui faire parvenir vos différents colis. Retrouvez ci-dessous l'adresse du SAV Hawaiisurf :

HAWAIISURF - SERVICE RETOUR - EXPEDITION
8 PLACE ANDRE EMLINGER
64100 BAYONNE, FRANCE

Informations supplémentaires

Espace client Hawaiisurf 

Dans le but de faciliter l'expérience de ses clients avec elle, l'entreprise propose un espace client via son site internet. Avoir un compte client vous permettra de bénéficier d'une panoplie d'avantages. De prime abord, vous aurez la possibilité de passer vos commandes en quelques clics. Ensuite, vous pourrez modifier vos données personnelles ainsi que votre adresse de livraison. Par ailleurs, vous pourrez accéder à l'historique de vos différentes commandes et suivre celles en cours. Pour profiter de tous ces avantages, il est impératif de détenir un compte client. Pour y parvenir, rendez-vous sur la page d'accueil du site puis cliquez sur l'icône en forme de bonhomme. Lorsque vous serez sur l'interface, déroulez jusqu'à l'option "je crée un compte" et suivez les étapes suivantes. Pour accéder au formulaire d'enregistrement au compte client Hawaiisurf, cliquez ici.

Réseaux sociaux Hawaiisurf

En plus des moyens de contacts cités plus haut, l'entreprise s'est dotée d'autres moyens de communication. En effet, elle est présente sur les réseaux sociaux avec des comptes Facebook, Twitter et Instagram. Ces différents réseaux sociaux ont pour but d'assurer un service après-vente secondaire de la marque. Si vous avez une préoccupation non résolue, vous pouvez la soumettre à l'entreprise en envoyant un message via les services de messagerie privée. De plus, vous pourrez visualiser le catalogue du textile et de matériel de sport de glisse que propose Hawaiisurf. Pour terminer, vous aurez la possibilité d'interagir avec d'autres internautes et de vous imprégner de leur expérience avec l'entreprise.

Newsletter Hawaiisurf

Aimeriez-vous être au parfum de toute l'actualité de l'entreprise ? voulez-vous faire partie de première personne à bénéficier des exclusivités et des bons plans de Hawaiisurf ? La plateforme met alors à votre disposition une newsletter. En tant que lettre d'information périodique, un abonnement à la newsletter vous permettra de recevoir directement par mail toutes les nouvelles sorties, les promotions et les informations au sujet des soldes. Pour vous inscrire à la newsletter, veuillez vous rendre sur la page d'accueil du site, déroulez jusqu'à l'option "inscription à la newsletter". Saisissez votre adresse électronique, puis cliquez sur "ok" pour terminer.