Enregistrée au registre mercantile de la ville de Madrid, Hellotickets est une entreprise espagnole. Elle est spécialisée dans la réservation de billets pour des séjours et pour évènements (matchs, spectacles, etc.) aux quatre coins du monde. Hellotickets est par ailleurs présente sur plusieurs continents, notamment l'Amérique Latine, l'Asie et l'Europe. Si vous désirez contacter cette marque pour une quelconque raison, ces lignes vous seront d'une grande utilité.
À l'instar de plateformes de billetteries comme Apetiz et Ticketmaster, Hellotickets compte est doté d'un service client chargé de s'occuper des réclamations de ses utilisateurs. Vous souhaitez annuler une réservation de ticket ou vous renseigner sur les prestations de la plateforme ? Nous vous invitons à retrouver dans les lignes qui suivent des moyens de contact qui vous permettront assurément de joindre le service client de la marque.
Ayant pour cœur de métier la réservation de voyages en ligne, la marque espagnole met un point d'honneur à entretenir un lien permanent avec sa clientèle. C'est dans cette optique qu'elle a mis en place un standard téléphonique dédiée aux voyageurs souhaitant planifier leurs excursions à l'étranger. Si vous êtes intéressé par la réservation de billets auprès de Hellotickets, sachez que vous pouvez joindre la marque en vous servant du numéro de téléphone suivant :
Conformément à la loi en vigueur sur le traitement des données personnelles, de nombreuses entreprises en ligne peuvent se servir de celles de leurs utilisateurs dans le cadre d'action marketing afin d'améliorer la qualité de leurs services. Toutefois, cette même loi stipule que cela ne peut être effectif sans le consentement de l'utilisateur concerné. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas que Hellotickets se servent de vos données dans le cadre de ces activités, vous pouvez révoquer votre consentement. Pour ce faire, la structure met à votre disposition l'adresse électronique mentionnée ci-dessous :
Afin de faciliter la réservation et la planification des voyages de ses clients, la marque Hellotickets peut être amenée à recevoir des informations de la part des voyageurs. C'est à cet effet qu'elle met à la portée de ceux-ci une adresse postale. Vous pourrez donc adresser un courrier à la structure ou lui expédier les documents relatifs à votre séjour par le biais de l'adresse ci-après :
Helloticket adresse postale
Paseo de las Delicias 110,
7B, 28045, Madrid
La société a mis en place un espace client dédié aux utilisateurs de son site Internet. Ces derniers pourront s'y connecter pour effectuer leurs réservations et pour profiter d'une large panel d'avantages. De plus, en cas de retard dans la prise en charge d'une réservation, il est possible de profiter d'un service après-vente rapide et personnalisé. Si vous souhaitez accéder à l'espace client Hellotickets, nous vous invitons à visiter le site Internet de la marque. Une fois sur la page d'accueil, cliquez sur l'onglet "connexion" ou "Sign in" en fonction de la langue de votre site et suivez les différentes étapes.
À partir des réseaux sociaux, de nombreuses marques parviennent à créer une certaine proximité avec leurs clients. C'est notamment ce que Hellotickets s'évertue à créer à partir de ses comptes Facebook et Twitter. Ces plateformes lui permettent, en effet, de véhiculer des informations relatives à ses activités principales que sont la réservation et la planification d'excursion à l'étranger. Par ailleurs, il est également important de préciser que vous pouvez entrer en contact avec le service client de la marque via ces réseaux, notamment en vous servant des messageries privées.
Sur son site Internet, la marque Hellotickets prévoit un espace dédié à la publication de ses activités dans la presse. Il regroupe un ensemble de communiqués et d'articles de presse faisant mention des activités de la marque. Il a pour but d'informer les clients de l'avancée des projets et autres nouveaux services de la société. Si vous souhaitez accéder à l'espace presse Hellotickets, veuillez cliquer sur ce lien.
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