Service client Hucoco

Hucoco est une enseigne spécialisée dans la vente de mobiliers de maison. Elle dispose, à ce titre, d’un large catalogue de produits pour le salon, la chambre, la cuisine, la salle à manger et autres espaces intérieurs. Sur le site de Hucoco, vous pouvez acheter différentes gammes de meubles contemporains et modernes provenant de la Pologne. De plus, la société propose une livraison gratuite sous 1 à 10 jours maximum.

De même que Connox ou encore Livingroc, la marque Hucoco met à votre disposition un service client destiné à fournir toute l'assistance dont vous avez besoin. À propos de Hucoco, si votre meuble a été endommagé à la livraison ou pour signaler une irrégularité sur votre facture, cet article vous présentera plusieurs moyens de joindre le support de l'entreprise.

Hucoco service client par téléphone

Le service client de Hucoco n’est pas accessible à partir d’une ligne téléphonique. La société a, cependant, établi d’autres moyens grâce auxquels ses clients peuvent la contacter.

Hucoco service client par mail

Hucoco vous donne la possibilité d’annuler votre commande par courriel. Vous souhaitez obtenir une facture ou signaler une erreur sur celle-ci ? Il convient d'écrire un message aux équipes de Hucoco. Pour ce faire, envoyez votre mail à l’adresse électronique ci-dessous :

• sav@hucoco.fr

Vous pouvez faire part de vos préoccupations à la marque en utilisant le formulaire que vous trouverez sur ce lien. Pour réaliser votre réclamation à partir de ce moyen, saisissez votre nom, votre e-mail, votre numéro d’ordre et une explication détaillée de votre demande. Pour terminer, cliquez sur l’onglet « Soumettre ». Notez qu'en utilisant le formulaire, vous pourrez demander le retour d'articles incorrects ou endommagés, réclamer un remboursement et bien plus.

Hucoco service client par courrier

Vous souhaitez adresser un courrier au siège social de Hucoco ? Que ce soit pour transmettre un document à caractère administratif ou un courrier pour partager un avis, sachez que la société dispose d’une adresse postale. Pour envoyer votre requête aux équipes de Hucoco, adressez-vous au contact suivant :

Adresse postale Hucoco
197 A Stanstead Road
London SE23 1HU
United Kingdom

Contacter Hucoco live chat

Vous recherchez une information particulière sur un produit de Hucoco ? Avez-vous besoin de conseils en rapport avec l’utilisation d’un meuble de cuisine spécifique ? La marque met à votre disposition un chat sur son site Internet. Pour l'utiliser, cliquez sur l’icône dans le coin inférieur droit, rédigez votre message et cliquez encore sur la petite flèche à droite.

Informations supplémentaires

Espace client Hucoco

Hucoco permet à ses clients d'ouvrir un compte sur son site Internet. La création de ce compte vous donne droit à certains avantages, dont la possibilité de visualiser l’historique de vos commandes et de faire la réservation de vos produits favoris.  En plus, vous avez l'opportunité d’enregistrer vos moyens de paiement pour faciliter l'achat de vos articles. Si vous désirez créer un compte, cliquez sur ce lien et inscrivez votre prénom, votre nom, votre e-mail ainsi que votre mot de passe. Achevez la procédure en cliquant sur « Envoyer ».

Hucoco service client sur les réseaux sociaux

Il est possible de solliciter l’aide de Hucoco par le canal des réseaux sociaux. Pour y contacter la société, vous pouvez suivre ses comptes Instagram et Facebook. Vous y trouverez également d'autres clients de Hucoco et pourrez partager vos différentes expériences. De plus, vous pouvez bénéficier de conseils qui vous aideront à choisir votre article. En cas de préoccupation, écrivez sur la messagerie privée Facebook ou instagram de la compagnie.

Foire aux questions Hucoco

Si vous avez des préoccupations relatives aux produits de Hucoco ou pour des informations sur la livraison, des réponses sont disponibles sur la foire aux questions de la marque. Cette interface regroupe généralement des réponses aux interrogations fréquemment posées par les clients. Ainsi, on peut y voir des thématiques telles que :

• nous contacter ;
• gestion des commandes ;
• paiements ;
• remboursements ;
• livraison et retour ;
• questions diverses.

Pour consulter la foire aux questions de Hucoco, cliquez sur l’onglet « Foire aux questions » en dessous de « Aide et contact » dans le pied de page.

Newsletter Hucoco

Vous désirez être prioritairement informé des nouveaux modèles de meubles mis sur le marché par Hucoco ? Notez que vous devrez vous inscrire à la newsletter installée sur le site Internet de l'entreprise. Grâce à cette newsletter, vous pourrez recevoir des informations sur les offres avantageuses, les bons plans, les promotions et les réductions de Hucoco. Pour souscrire au bulletin d’information de la compagnie, parcourez la page principale jusqu’à « Envie de recevoir nos nouveautés en priorité », écrivez votre mail et cliquez sur « S’inscrire ».