Service client Innovsa

Créée en 2001 par Bruce Andurand, Ingrid Andurand et François Lessard, Innov’sa est une entreprise spécialisée dans la fabrication de fauteuils thérapeutiques et de confort. C’est une compagnie française composée de 120 collaborateurs travaillant à trouver les meilleures solutions pour le bien-être des personnes âgées. À cet effet, elle imagine, planifie et crée des fauteuils de confort qu’elle met sur le marché. Le siège social de l’entreprise est basé à Bar-sur-Seine et elle compte des représentations dans certaines villes du pays. En 2015, grâce à son expérience dans son domaine d’activité, l’entreprise ajoute une autre ligne de fauteuils de confort à ses collections. Grâce à ses deux principales gammes de produits, Innov’sa devient le fournisseur privilégié des spécialistes de soins à domiciles pour personnes âgées.

À l'instar de Innov’sa, des entreprises comme Airborne ou encore Cuir Center assurent la disponibilité de leurs services clients. En ce qui concerne Innov'Sa, il existe plusieurs moyens pour contacter son service client si vous voulez faire une demande de devis, ou pour passer une commande. Vous trouverez ces moyens de contact en parcourant les lignes de cet article.

Innovsa SAV par téléphone

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les produits de la marque Innov’sa et connaître les prix de ses différentes gammes de fauteuils, vous pouvez joindre son service client par appel téléphonique. Un conseiller client se chargera d’apporter des réponses à vos différentes préoccupations. Pour ce faire, veuillez composer le numéro de téléphone indiqué ci-dessous :

• Contact Innovsa sav : 03 25 29 40 00 (coût d’un appel local)

Innovsa service client par mail

Innov’sa donne la possibilité à ses clients de joindre son service client par mail. Vous pouvez utiliser ce moyen de contact pour faire des réservations de produits ou pour vous renseigner sur les procédés de fabrication de ceux-ci. Pour ce faire, il faudra formuler votre demande et la transmettre à l’adresse suivante :

• innovsa@innovsa.com

Vous pouvez aussi contacter l’entreprise pour exercer vos droits sur la protection de vos données personnelles. En effet, les informations que vous transmettez au service en charge de la protection des données doivent être confidentielles. Si vous constatez que celle-ci sont utilisées à d’autres fins sans votre consentement, vous avez le droit de faire opposition en écrivant à l’entreprise via l’adresse e-mail suivante :

• marketing@innovsa.com

Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez joindre le service client de la marque Innov’sa pour faire une réclamation, veuillez utiliser son formulaire de contact. Ce moyen de contact est disponible sur le site Internet de la société. En passant par ce canal, vous serez dirigé vers un distributeur agrée de l’entreprise qui se chargera de vous assister. Pour ce faire, veuillez renseigner le formulaire en question en précisant votre statut (particulier ou professionnel), votre nom et prénom, un numéro de téléphone, votre département, votre adresse mail, votre message, puis cliquez sur “envoyer”. Pour accéder au formulaire de contact de cette entreprise, veuillez cliquer sur ce lien.

Innov’sa par courrier postal

Si vous êtes un revendeur de fauteuils thérapeutiques et que vous souhaitez intégrer les produits de la marque Innov’sa à vos articles, vous pouvez contacter son siège social pour un partenariat. Pour ce faire, veuillez envoyer votre demande à l’entreprise à partir de l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Innov’sa
7 Avenue Bernard Pieds
10110, Bar-sur-Seine

Vous avez fait l’acquisition d’un fauteuil de confort avec la marque et vous vous rendez compte que celui-ci ne répond pas convenablement à votre besoin ? Vous avez donc la possibilité de retourner l’article au service après-vente d’Innov’sa. Pour ce faire, veuillez envoyer un courrier de rétractation à l’entreprise, notamment à l’adresse postale suivante :

Innov’sa SAV
15 rue Suzanne Bernard
10600, Barberey-Saint-Sulpice

Informations supplémentaires

L’équipe Innov’sa

Si vous avez des questions spécifiques sur les différents types de fauteuils de la société Innov’sa, sachez que celle-ci est composée d’une équipe constituée d’hommes et de femmes compétents. Ils pourront chacun répondre à vos préoccupations en fonction de leurs différents niveaux d’expertise. Vous pourrez retrouver dans cette rubrique les contact téléphonique et les adresses e-mail de chacun d’entre eux. Pour avoir accès à ces contacts, rendez-vous sur la page d’accueil, notamment en haut à droite de votre écran et cliquez sur “L’équipe”.