Service client Internations

Internations est une plateforme allemande de réseautage des expatriés dans le monde entier. Elle a été créée en 2007 par Malte Zeeck, Philip von Plato et Christian Leifeld, un groupe d'amis. L'entreprise est un outil qui permet aux expatriés de bénéficier des informations et services utiles sur leur nouveau pays de résidence. Dès sa création, la plateforme se donne pour objectif d'offrir la possibilité aux expatriés de réussir leur intégration. Aujourd'hui, la compagnie a mis en relation plus de 3,5 millions de membres, est utilisée dans près de 420 villes et compte parmi les plus grands réseaux mondiaux d'expatriés.

De même que Internations, les sociétés comme Meetup et Viadeo disposent d'un service client destiné à prendre en charge les réclamations des personnes en difficulté. Pour ce qui est de Internations, si votre compte client est inaccessible ou que vous ne parvenez pas à payer votre abonnement, cet article vous montrera un ensemble de moyens pour joindre la plateforme.

Internations contact par téléphone

Vous êtes expatrié et vous avez besoin de trouver un logement pour vous installer ? Le service client de Internations vous aide dans vos recherches. Pour vous faire enregistrer auprès des autorités locales, vous pouvez contacter l'entreprise par appel téléphonique. Pour ce faire, appelez le numéro de téléphone suivant :

• +49 (0) 89 46133 24 99 (coût d’un appel vers l’étranger)

Contact Internations par mail

Si votre adhésion a été refusée et que vous souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez entrer en contact avec les équipes de Internations par courriel. Pour cela, envoyez votre réclamation à l’adresse électronique ci-dessous :

• support@internations.org

Si vous voulez modifier ou supprimer vos données personnelles enregistrées sur le site internet de Internations, vous pouvez envoyer un message électronique. Pour ce faire, écrivez à l’adresse mail suivante :

• info@internations.org

Il existe un formulaire en ligne dont vous pouvez vous servir pour joindre le service client de Internations. Si vous souhaitez par exemple vous en servir pour faire une demande d'emploi ou pour donner votre avis par rapport à la qualité de prestations de la marque, veuillez cliquer ici.

Contact Internations par adresse postale

Si vous souhaitez faire une réclamation concernant votre compte ou votre abonnement, vous pouvez écrire une lettre à Internations. Pour cela, faites parvenir votre courrier à l’adresse postale suivante :

Adresse postale InterNations GmbH
Schwanthalerstraße 39
80 336 Munich, Allemagne

Informations supplémentaires

Applications mobiles Internations

Internations a développé des applications mobiles que vous pouvez télécharger gratuitement. Grâce à cette dernière, vous pourrez échanger avec vos compatriotes et découvrir d'autres communautés pendant vos voyages. Il vous sera aussi possible de trouver les évènements et activités qui se déroulent près de chez vous en quelques clics. De plus, vous pourrez voir les personnes qui ont visité votre profil et développer votre réseau professionnel. Notez que l'application Internations est disponible sur Google Play et App Store.

Espace client Internations

L'espace utilisateurs Internations vous permettra de profiter de manière optimale des services de la plateforme, Par ailleurs, il vous permet d'enregistrer vos informations personnelles sur la plateforme. Pour accéder à l’espace client Internations, vous devez avoir un compte dont la création se fait via ce lien.

Réseaux sociaux Internations

Internations est présente sur les réseaux sociaux, précisément sur Instagram, Facebook et Twitter. Vous pouvez retrouver les autres membres de la communauté sur ces plateformes sociales. Ces réseaux sont un moyen efficace pour contacter le service client de la plateforme et poser les questions que vous souhaitez.

Utilisez la messagerie privée de Facebook pour discuter avec les équipes de Internations et obtenez une assistance dans les meilleurs délais. Vous pouvez passer en revue les différentes images des activités de la société sur ce compte. Vous y trouverez également des vidéos de partage d’expérience et de témoignages d’expatriés pour vous aider à réussir votre intégration.