C’est dans les années 2013 que la célèbre Lea Lange a eu l’idée de lancer sa propre boutique d’art en ligne. C'est en 2014 qu’elle décide de fonder Juniqe avec la collaboration de Marc Pohi et de Sebastian Hasebrink. Durant les deux premières années, elle réalise un chiffre d’affaires de 20 millions d’euros. Juniqe s’est multipliée et est passée de 3 à 100 personnes dans son équipe.
Si vous êtes intéressé par les services de Juniqe, vous trouverez dans cet article tous les moyens de contacter le service client Juniqe qui, à l'instar du service client Optimalprint et du service client PosterXXL, fera le nécessaire afin de vous aider.
Vous souhaitez joindre Juniqe par téléphone ? Nous vous informons que l’entreprise ne dispose pas de numéro de téléphone.
Si vous désirez joindre le service client de Juniqe, vous pouvez le faire par mail. Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez contacter Juniqe afin d’apporter une touche particulière à vos murs, écrivez à l’entreprise à l'adresse mail suivante :
Juniqe a pensé aux artistes souhaitant parler de leurs œuvres d’art. Si vous faites partie de ces professionnels de l’art intéressés de faire connaître leurs œuvres à Juniqe, remplissez le formulaire disponible ici. Notez que le formulaire est rédigé en anglais.
Par ailleurs, si vous êtes un influenceur et que vous cherchez à établir un partenariat avec Juniqe, adressez un mail à l'adresse suivante :
Si vous souhaitez joindre la presse de Juniqe, cette dernière met à votre disposition une adresse mail à laquelle envoyer vos demandes :
Si vous souhaitez entrer en contact avec Juniqe pour des raisons de partenariat ou pour une réclamation quelconque, Juniqe met à votre disposition l'adresse postale suivante :
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin, Allemagne
Si vous avez besoin d’exprimer votre besoin d’aide à Juniqe, vous pouvez vous rendre sur le site de l’entreprise et accéder au chat écrit. La bulle de conversation du chat n’est pas directement visible sur le site ; scrollez jusqu’au bas de la page du site. Cliquez sur la mention “Demandez-nous”. Cliquez ensuite sur la bulle blanche et noire à droite de votre écran.
Les artistes qui souhaitent entrer en contact avec Juniqe peuvent passer par les réseaux sociaux. Vous pouvez à cet effet retrouver Juniqe sur Facebook, Instagram et Pinterest. N'hésitez pas à vous abonner afin de suivre ses différentes actualités. Si vous souhaitez partager vos créations, indiquez le hashtag “#Juniqe” sous vos publications. Vous avez également la possibilité de contacter le service client par message privé.
Vous avez acheté un tableau sur le site de Juniqe mais vous n’êtes pas satisfait de sa qualité ? Vous pouvez le renvoyer au service après-vente. Pour ce faire, l’entreprise met à votre disposition une plateforme depuis laquelle remplir un formulaire de retour. Cliquez ici pour accéder à cet espace.
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