Service client Largo

Largo est une marque qui propose à ses clients plusieurs types de services dans le domaine de la téléphonie mobile, notamment le reconditionnement, la réparation et la reprise de smartphones. Basée dans la ville de Nantes, l'entreprise a axé sa politique sur une approche écoresponsable avec une garantie allant jusqu'à 24 mois.

À l'instar de sociétés comme Mobilerachat et mobile club, Largo est doté d'un service client à contacter en cas de problème. Vous avez acheté un téléphone reconditionné sur le site de vente en ligne de Largo et vous constatez lors de son utilisation qu'il présente certains dysfonctionnements ? Vous souhaiteriez obtenir un devis par rapport à la reprise de votre ancien téléphone ? Largo répond à chacune de vos préoccupations à partir de plusieurs supports de contact.

Contacter Largo SAV par téléphone

Si vous avez besoin de retourner l’un de vos appareils auprès du SAV de Largo, vous pouvez au préalable contacter ses équipes par téléphone pour connaître les conditions de retour d'article. En effet, les équipes commerciales de Largo sont joignables tous les jours de la semaine (en dehors des jours fériés et les weekends) entre 09 h 00 et 13 h 00 et entre 14 h 00 et 17 h 00. Par ailleurs, il faut préciser que vous bénéficiez d'un délai de 21 jours pour tester un produit. Si pendant cette période, vous n'êtes pas satisfait de la qualité de celui-ci, vous pouvez contacter directement le SAV Largo au numéro de téléphone suivant :

• Contact SAV Largo France fr : 02 52 59 71 46 (appel non surtaxé)

Vous êtes une compagnie de téléphonie mobile souhaitant collaborer avec Largo et vous ne savez pas comment joindre ses responsables pour faire votre proposition ? Nous vous recommandons alors de prendre contact avec le siège social de la marque en appelant le numéro de standard téléphonique ci-dessous :

• Contact Largo siège social : 02 28 22 56 01 (appel non surtaxé)

Contacter SAV Largo par email

Si vous voulez présenter vos différentes demandes au SAV Largo par voie électronique, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact qui est mis à votre disposition sur le site de la marque. En effet, l'entreprise vous permet de faire usage de ce formulaire pour les motifs suivants :

• informations produits,
• offres entreprises,
• partenariat,
• problème sur le site,
• recrutement,
• suivi de commande,
• autres demandes.

Si vous voulez contacter les équipes de Largo par formulaire, vous pouvez le faire en quelques clics à partir de ce lien.

Largo SAV Contact par courrier

Après avoir contacté le service après-vente de l'entreprise pour signaler un retour de produit, vous devrez envoyer celui-ci à l'adresse postale indiquée ci-dessous :

Largo Siège social
4 rue Jean Mermoz
44980 Sainte-Luce-sur-Loire

Pour vous assurer que le SAV de Largo a effectivement reçu vos demandes, nous vous invitons à leur écrire en mode recommandé avec accusé de réception. De plus, cette façon de procéder vous permet de garder une preuve écrite de vos échanges avec la marque. Cela pourrait vous servir de pièce justificative au cas où surviendrait une situation litigieuse.

Informations supplémentaires

Espace client Largo

Pour envoyer votre smartphone au service client Largo afin de le revendre ou de le réparer, vous devez vous inscrire sur le site, notamment à l'espace client. Pour ce faire, rendez-vous sur la page d'accueil, puis cliquez sur l'icône en forme de bonhomme et sélectionnez l'option « Pas de compte ? Créez-en un ». Une fois sur la page contenant le formulaire d'enregistrement, renseignez toutes les cases obligatoires, et cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour terminer.

Réseaux sociaux Largo

Si vous êtes beaucoup fréquents sur les réseaux sociaux, vous pouvez suivre Largo sur les siens afin de ne rien manquer de son actualité et pour profiter de ses bons plans. De plus, son service client y également disponible pour vous fournir une assistance personnalisée en cas de besoin. Retrouvez la marque sur ses comptes officiel Facebook, Twitter et Instagram.

Newsletter Largo

Inscrivez-vous à la newsletter de Largo pour recevoir régulièrement par mail tous les bons plans et des informations utiles sur le domaine du recyclage de téléphones. Pour ce faire, vous devez vous rendre en fin de page d'accueil, plus exactement à gauche de votre écran. Ensuite, renseignez votre adresse e-mail dans le champ vide dédié au service, cochez la case de consentement à la politique de confidentialité et cliquez sur le bouton « S'inscrire » pour terminer.