Service client mobile club

Créée par quatre associés français, Mobile club est une société par actions simplifiée enregistrée depuis sa création au registre du commerce et des sociétés de Nanterre. Basée dans la commune de Boulogne-Billancourt, la compagnie est également l'éditrice du site Internet "mobile.club" sur lequel elle propose des smartphones reconditionnés à l'achat. Afin de se démarquer de la concurrence, la société offre aussi à ses clients la possibilité de louer des smartphones à des tarifs très compétitifs.

Tout comme les plateformes comme Hexamobile et Welcom, Mobile club est doté d'un service client. Vous voulez joindre l'entreprise pour faire une réclamation sur la qualité d'un smartphone reconditionné que vous avez commandé ? Vous souhaitez proposer à Mobile club un partenariat par rapport à un évènement ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de rentrer en contact avec les commerciaux de cette entreprise.

Mobile club numéro service client

Contrairement aux autres sites de revente de smartphone, Mobile club ne dispose pas de contact téléphonique. Cependant, la marque est joignable par d’autres moyens de contact, à savoir le mail et l’adresse postale. Pour découvrir ces deux moyens de contact, veuillez poursuivre votre lecture. 

Mobile club service client par mail

Si vous souhaitez avoir plus de détails sur les tarifs et les délais de livraison du site Mobile club, veuillez prendre contact avec le service commercial de la société. Ce service est joignable par courriel à l’adresse électronique suivante :

• privacy@mobile.club

Vous êtes un client de la compagnie Mobile club et vous n’êtes pas satisfait de la façon dont vos données personnelles sont exploitées sur la plateforme ? Alors, n’hésitez pas à faire une réclamation par mail que vous enverrez à l’adresse électronique ci-après :

• privacy@mobile.club

En dehors des adresses mail mises à votre disposition par l’enseigne, sachez que vous avez la possibilité de contacter l'entreprise à partir d’un formulaire. Ce formulaire de contact est prévu pour les demandes spécifiques relatives aux produits commercialisés par l’enseigne. Si vous souhaitez en profiter, cliquez sur ce lien. 

Mobile club contact par courrier postal

Après l'achat de votre smartphone reconditionné, vous constatez que celui-ci présente certaine défaillance ? Sachez alors que vous disposez d'un délai de 30 jours pour le renvoyer au service après-vente. Une fois le smartphone remis dans son paquet d’origine, vous n'aurez plus qu'à le réexpédier à l'adresse ci-dessous :

Mobile club service après-vente
73 rue du château
92100 Boulogne Billancourt

Informations supplémentaires

Espace client Mobile club

Que vous soyez un utilisateur habituel ou un nouveau client de la marque Mobile club, vous avez le choix de vous créer ou non un espace membre sur le site de l'entreprise. Cet espace vous garantira de profiter de toutes les options offertes par la plateforme web. Si vous ne disposez pas déjà d'un compte membre Mobile Club, visitez la page principale du site de la société. Vous y trouverez l'onglet "espace membre" en haut à droite de l'écran. Vous n'aurez ensuite qu'à cliquer sur cet onglet et finaliser votre inscription.

Réseaux sociaux Mobile club

Pour se donner davantage de visibilité, l'entreprise est assez présente sur les réseaux sociaux. En effet, si vous êtes un féru de ces médias, vous aurez l'opportunité de vous abonner aux comptes Facebook et Instagram de Mobile club. En le faisant, vous aurez non seulement accès à son actualité, mais vous pourrez aussi bénéficier d'un support de contact Mobile club supplémentaire à travers les services de messagerie privée.

Foire Aux Questions Mobile club

Accessible depuis l'interface principale du site Internet de la marque, la rubrique Foire Aux Questions peut vous être d'une grande utilité si vous avez des difficultés à contacter Mobile club via les autres supports de contact déjà cités. En y faisant un tour, vous pourrez accéder aux questions fréquemment posées par les clients de l'enseigne. Pour chacune de ces questions, vous aurez également accès aux réponses données par les experts du service client Mobile club.