Service client Mbamutuelle

Mbamutuelle est une mutuelle de proximité française proposant des solutions de prévoyance, de santé et d'assurances. Sa clientèle est composée de professionnels, de particuliers, de travailleurs indépendants, et même de professionnels de la santé. Mbamutuelle, c'est surtout plus de 75 ans d'expérience au service de ses adhérents. L'entreprise couvre, par ailleurs, 15 départements français et a versé environ 40 millions d'euros de prestations depuis sa création, ce qui équivaut à plus de 92 000 personnes couvertes.

À l'image de Mbamutuelle, les sociétés telles que Carac et MCCI offre l'opportunité aux personnes dans le besoin d'être assisté par un service client compétent. Pour ce qui est de Mbamutuelle, si vous ne savez pas comment faire une réclamation ou pour obtenir des renseignements sur une prestation en particulier, cet article mettra à votre disposition une liste de moyens pour contacter le support de la compagnie.

Contact Mbamutuelle par téléphone

Avez-vous des questions au sujet des prestations de la mutuelle ou à propos du mode de versement des indemnisations ? Vous êtes prié de prendre contact avec les conseillers client de Mbamutuelle du lundi au vendredi, de 08 h 30 à 18 h 00, à partir du numéro de téléphone suivant :

• Contact Mbamutuelle service client : 02 99 29 66 00 (appel non surtaxé)

Contact Mbamutuelle par mail

Vous êtes un mutualiste de Mbamutuelle à la retraite et vous souhaitez savoir comment faire pour toucher votre pension de retraite ? Vous pouvez rédiger un mail avec tous les détails en rapport avec votre statut. Pour y parvenir, envoyez un courriel à Mbamutuelle via l'adresse mail suivante :

• contact@mbamutuelle.com

Vous êtes un professionnel ayant adhéré aux services de la mutuelle et vous envisagez de souscrire à une autre mutuelle ? Si vous souhaitez que vos informations personnelles ne soient pas conservées par Mbamutuelle, vous pouvez en faire la demande à l'adresse électronique suivante :

• dpo@mbamutuelle.com

Le formulaire de contact de la mutuelle est très utile dans la mesure où il vous permet de contacter ses services et de vous faire rappeler en cas de besoin. Que vous soyez un particulier, un professionnel indépendant ou une entreprise, vous pouvez utiliser ce formulaire en cliquant sur ce lien.

Contact Mbamutuelle par courrier postal

Vous avez la possibilité d'exercer vos différents droits sur la protection de vos données personnelles en envoyant un courrier postal à la compagnie. Vous pouvez également utiliser ce moyen de contact pour vos demandes d'aide ou de partenariat. L'adresse postale de la mutuelle est la suivante :

Adresse postale MBA Mutuelle
62, Boulevard Jean Mermoz
35207 Rennes CEDEX 2

Contact Mbamutuelle par chat

La mutuelle met à votre disposition un service de chat en ligne, au cas où vous auriez besoin d'une assistance directe pour vos différentes préoccupations. Que ce soit pour vos demandes de cartes de tiers payant ou pour réclamer un remboursement, n'hésitez pas à recourir à ce chat. Vous y trouverez un assistant virtuel qui vous guidera au mieux vers la solution correspondant à votre besoin. Pour utiliser ce chat, rendez-vous dans l'angle inférieur droit de la page d'accueil et cliquez sur l'icône avec un avatar de femme.

Informations supplémentaires

Espace client Mbamutuelle

En tant qu'adhérent à la mutuelle Mbamutuelle, vous pouvez bénéficier d'un espace client grâce auquel vous pourrez consulter les différentes garanties de votre contrat et suivre vos remboursements. Il vous permettra de réaliser vos différentes démarches administratives en ligne, de modifier vos données personnelles quand vous le souhaitez et bien plus. Pour créer votre espace client Mbamutuelle, remplissez le formulaire d'inscription disponible à partir de ce lien.

Réseaux sociaux Mbamutuelle

La mutuelle vous donne la possibilité de suivre son actualité et de contacter son service après-vente à partir des réseaux sociaux. En effet, elle dispose d'un compte Facebook auquel vous pouvez vous abonner. Vous pourrez, par ailleurs, exposer toutes vos préoccupations aux conseillers client à partir de la messagerie privée.

Trouver une agence Mbamutuelle

Mbamutuelle comporte plusieurs agences dans la plupart des grandes régions de France. Vous pouvez vous rendre dans celle qui est la plus proche de votre lieu d'habitation, si vous avez besoin de renseignements ou pour vos différentes réclamations. Pour retrouver la liste de ces agences, rendez-vous en tête de la page d'accueil, puis cliquez sur l'onglet "Nos agences".