Service client Mycwt

CWT, encore appelée myCWT, est une compagnie américaine spécialisée dans la gestion des voyages d'affaires et de loisirs. Créée en 1872 et filiale du groupe hôtelier Carlson, elle dispose d’une forte présence internationale. La société est implantée dans pas moins 140 pays à travers le monde, dont la France, les États-Unis et la Suède. En 2021, CWT réalise un chiffre d’affaires d'environ 13 millions d’euros sur le marché français. Depuis plus de 150 ans, elle accompagne près de 60 000 voyageurs par jour et leur propose une expérience de qualité. Grâce à son service client attentif, l’entreprise est considérée comme l’un des meilleurs spécialistes en gestion de voyages, d’affaires et de loisirs.

De même que MyCWT, des entreprises comme Egencia ou encore Carrefour Voyages assurent la disponibilité de leurs services clients. Si vous voulez réserver un voyage auprès de myCWT, ou pour prendre des informations sur les différentes prestations de l'entreprise, cet article vous fournira les moyens nécessaires.

MyCWT contact téléphonique

CWT vous donne la possibilité de joindre son service après-vente à partir d’une ligne téléphonique anglaise. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les modalités de paiement et de réservations, appelez CWT au numéro suivant :

• myCWT contact Europe : +44 203 353 0952 (frais d’appels internationaux)

Le centre d’appel est ouvert 24h/24 et 7j/7.

Sav CWT par courrier électronique

En cas de difficulté avec le paiement de votre réservation, envoyez un courriel à l’adresse mail de myCWT qui suit :

• accessibilite@mycwt.com

Si vous exercez dans le secteur des médias et que vous désirez signer un partenariat avec l’agence de voyage, écrivez un message à l’e-mail ci-dessous :

• corepr@mycwt.com

Vous voulez modifier votre réservation ? Il existe un formulaire sur le site web de CWT depuis lequel vous pourrez solliciter l’aide de la compagnie. Pour l’utiliser, cliquez sur « CONTACTER » dans la barre de menus et choisissez « CONTACTER CWT » à droite de « CARRIÈRES CHEZ CWT ». Remplissez le formulaire en y renseignant votre prénom, votre nom, le nom de votre entreprise ainsi que les autres informations demandées. Rédigez votre requête et cliquez sur « NOUS FAIRE PARVENIR » pour transmettre le formulaire à myCWT.

CWT contact par la poste

Si vous avez des remarques ou des suggestions, vous avez la possibilité de contacter l’entreprise par un courrier postal. En cas d’irrégularités sur votre réservation, vous pouvez aussi utiliser cette méthode. L’adresse postale de CWT est le suivant :

Adresse postale CWT France
40 Av. Pierre Lefaucheux,
92772 Boulogne-Billancourt

Informations supplémentaires

Application mobile CWT

Cwt a mis au point une application mobile, dénommée myCWT. Elle vous permettra principalement de réserver et de gérer votre voyage en un clic. Vous pourrez également demander l’assistance de l’agence de voyage avec aisance. En plus, il vous sera possible de suivre votre vol et d’accéder à une diversité d’informations depuis votre smartphone. L’application myCWT est disponible gratuitement sur Play Store et App Store.

Espace client CWT

La compagnie dispose sur son site Internet d’un espace dédié à sa clientèle. Cet espace vous offre l’opportunité d’effectuer certaines opérations sur le site web de CWT et de profiter de plusieurs avantages. Par exemple, vous pourrez enregistrer vos informations personnelles afin de faciliter vos réservations. Il vous sera possible de consulter l’historique de vos transactions depuis votre espace client. Pour en obtenir un, cliquez sur « CONNEXION VOYAGEUR » dans le coin supérieur droit de la page internet. Accédez au formulaire d’inscription de CWT en cliquant sur « S’inscrire » en dessous de « SE CONNECTER ». Saisissez votre adresse mail, cliquez sur « S’inscrire » et suivez les instructions de la société.

myCWT contact Réseaux sociaux

CWT est présente sur les réseaux sociaux, spécialement sur Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube. À partir de ces comptes Facebook et Twitter, vous pourrez suivre l'actualité de la compagnie et être informé de ses offres promotionnelles. Vous aurez aussi la possibilité d’interagir avec d’autres voyageurs et de partager votre expérience avec la compagnie. Si vous n’arrivez pas à réserver votre vol ou que vous avez une quelconque préoccupation, écrivez sur la messagerie Facebook ou Twitter de myCWT.

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Foire aux questions CWT

CWT détient une foire aux questions dans laquelle sont renseignées les réponses aux problèmes fréquemment rencontrés par ses utilisateurs. Dans cette interface, vous pourrez trouver rapidement la solution à votre problème. Pour y accéder, posez votre curseur sur « Contact » dans la barre d’options et cliquez sur « AIDE AUX VOYAGEURS ».

Travailler chez CWT

Si vous êtes en quête de stage ou d’emploi, CWT vous offre la possibilité de rejoindre son équipe de collaborateurs. En effet, elle publie couramment des annonces de recrutement sur son site web que vous pouvez consulter à tout moment. Pour obtenir la liste des offres d’emplois de myCWT, cliquez sur « Carrières » au pied de la page d’accueil.