Service client Myposter

Myposter est un site internet d'impression de photos créé en 2019 et dont le siège social se trouve dans la ville allemande de Bergkirchen. Il propose des formats d’impression pour professionnels et amateurs. Sur la plateforme en ligne, les clients peuvent personnaliser leurs images tout en s’inspirant de diverses idées de création. Aujourd’hui, l’imprimerie en ligne est présente dans près de 10 pays européens, parmi lesquels on peut citer la France, la Belgique et les Pays-Bas. Myposter dispose de nombreux moyens de contacts permettant de joindre son support.

À l'instar de Myposter, des entreprises comme Wanapix ou encore Cheerz sont disponibles à travers leurs services clients. En ce qui concerne Myposter, il existe plusieurs moyens pour entrer en contact avec ses conseillers, pour faire une réclamation ou pour demander des informations. Vous trouverez ces moyens de contact dans les prochaines lignes.

Myposter contact par téléphone

Avez-vous des questions relatives à la livraison de votre colis Myposter ? Sachez que le service après-vente de l’imprimerie en ligne est accessible à partir de numéros de téléphone allemand. Pour solliciter l’aide de Myposter, appelez le numéro de téléphone qui suit :

• +49 01 76 54 93 14 (coût d'un appel international)

Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 17 h 00. Si vous souhaitez prendre contact avec les responsables de Myposter, utilisez le numéro suivant :

• +49 89 7400 45840 (prix d'une communication à l'international)

Vous désirez des informations sur le traitement de vos données personnelles ? Contactez Myposter au numéro ci-dessous :

• +49 81 3138 03008 (tarif d'un appel international)

Myposter contact par mail

Si vous souhaitez modifier ou même supprimer vos informations personnelles détenues par Myposter, adressez votre requête au mail qui suit :

• service@myposter.fr

Si vous ne voulez plus être informé des promotions de Myposter, écrivez à l'e-mail suivant :

• datenschutz@myposter.de

Le formulaire de contact est également disponible pour compléter vos demandes. Souhaitez-vous modifier une commande ou l'annuler ? Cliquez ici pour accéder au formulaire, puis ajoutez votre numéro client ainsi que celui de la commande.

Myposter contact par courrier postal

Vous avez remarqué une erreur dans votre commande et vous voulez effectuer une réclamation ? Adressez directement votre message au siège social de Myposter via le contact ci-dessous :

Adresse postale Myposter GmbH
Breitenau 7
85232 Bergkirchen, Allemagne

Informations supplémentaires

Application mobile Myposter

Grâce à l'application mobile Myposter, vous aurez les fonctionnalités de la marque à portée de main. Depuis votre smartphone, imprimez vos photos en quelques minutes, sous tous les formats possibles. Vous pourrez, par ailleurs, créer votre livre photo sur la plateforme mobile. L'application est disponible gratuitement sur les boutiques de téléchargement Google Play Store et App Store.

Espace client Myposter

Suivez vos commandes et accédez à vos données personnelles grâce à votre compte client Myposter. Il vous permettra d’accéder à un calendrier à partir duquel vous pourrez mieux planifier vos achats et organiser vos commandes. Si vous voulez créer un compte client Myposter, cliquez sur l'icône « Mon compte », en haut de la page d'accueil. Pour continuer l’inscription, cliquez une nouvelle fois sur « Nouvelle Inscription » en dessous de « Mot de passe ». Enfin, écrivez votre prénom, votre nom et votre mot de passe avant de confirmer la création de votre compte client Myposter en cliquant sur « Nouvelle Inscription ».

Réseaux sociaux Myposter

Souhaitez-vous suivre l'actualité quotidienne de Myposter ? Abonnez-vous à ses différents comptes Instagram et Facebook. Sur ces 2 comptes sociaux, vous découvrirez aussi des albums photos postés par les autres utilisateurs de Myposter.

Foire aux questions Myposter

Myposter a prévu un centre d’aide que vous pouvez consulter, si vous rencontrez une difficulté. Dans cet espace, vous pourrez trouver les rubriques fréquemment concernées par les réclamations des clients de Myposter ainsi que leurs différentes solutions. Par exemple, il est possible d’y lire des interrogations sur les produits, la commande, le configurateur et le paiement. Vous pouvez également découvrir des astuces et des conseils dans la foire aux questions de Myposter. Pour vous rendre dans cette FAQ, cliquez ici.