Service client NaturéO

L’alimentation bio est le domaine d’activité de NaturéO. En effet, l’entreprise est spécialisée depuis 2007 dans la distribution de denrées naturelles accessibles à tous les budgets. L’enseigne obéit à une démarche écologique visant à limiter le gaspillage et à encourager l’utilisation responsable des ressources naturelles. Elle a également pour objectif de soutenir et de promouvoir les producteurs locaux. NaturéO propose plus de 7000 produits référencés, qu'elle distribue via sa plateforme en ligne et dans 48 magasins répartis sur le territoire français.

Vous souhaitez contacter le NaturéO pour une réclamation ? Vous avez une demande particulière à adresser à l’entreprise ? Dans cet article, vous trouverez les différents moyens de contacter le SAV NaturéO qui, à l'instar du SAV La Fourche et du SAV Sebio, fera le nécessaire afin de vous aider.

Contacter NaturéO par téléphone

Le professionnel de l’alimentation bio met à votre disposition son service client. Celui-ci est joignable par téléphone pour toutes vos demandes. Vous rencontrez des difficultés relatives à une commande ? En cas de retard ou d’erreur de livraison, n’hésitez pas à vous servir de ce moyen de contact. NaturéO vous assiste par téléphone au numéro ci-après :

• NaturéO contact par téléphone : 0 800 088 106 (Service et appel gratuit)

Le service est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h.

Pour toute autre requête telles que des demandes d’informations au sujet des produits, le numéro de téléphone à composer est le suivant :

• Numéro de téléphone NaturéO : 01 64 55 15 40 (coût d’un appel local)

Contacter NaturéO par mail

NaturéO réceptionne vos courriers de réclamation dans sa boîte mail. Vous rencontrez des difficultés d’utilisation du site Internet de l'enseigne ? Vous avez reçu un produit avarié ? Veuillez exprimer vos plaintes à l’enseigne française par mail à l’adresse suivante :

• service.client@natureo-bio.fr

Un formulaire de contact est également mis à votre disposition pour les demandes spéciales. Vous êtes un producteur et vous souhaitez collaborer avec NaturéO ? N’hésitez pas à lui proposer vos services via ce moyen de contact. Le formulaire est disponible ici.

Contacter NaturéO par courrier postal

Vous avez des suggestions à soumettre concernant les produits et services de NaturéO ? Vous avez la possibilité de transmettre vos requêtes à l’entreprise par voie postale. Les coopératives ou associations souhaitant s’associer à NaturéO devront envoyer leur proposition à l’adresse ci-après :

NaturéO
1 rue Belette
91410 DOURDAN
France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux de NaturéO vous permettront de maintenir un contact permanent avec son service client. L’enseigne partage avec vous des offres de déstockage, des promotions spéciales et la disponibilité en stock de ses nouveaux produits. Vous bénéficierez également de nombreux conseils et astuces pour une alimentation saine. Vous avez des questions concernant la nutrition animale ? Faites part de celles-ci au service d’assistance de NaturéO grâce à la discussion instantanée de Facebook, d'Instagram et de Twitter. Les liens d’accès aux comptes de NaturéO sont les suivants :

Magasins

La liste des magasins de NaturéO est disponible sur son site Internet. Pour retrouver facilement les magasins les plus proches de vous, faites usage de la géolocalisation disponible dans la rubrique “Mon magasin”. Il vous suffit de soumettre des informations telles que le nom de la ville ou votre code postal dans la barre de recherche prévue à cet effet. Pour trouver un magasin à proximité, veuillez vous rendre dans l’en-tête de la page d'accueil du site de NaturéO et cliquez sur l’onglet “Choisir un magasin”.

Newsletter

Afin de demeurer au courant de toute l’actualité de NaturéO, pensez à vous abonner à sa Newsletter ! Ce moyen de contact permettra à l’entreprise de vous communiquer régulièrement ses informations importantes. Vous souhaitez recevoir des alertes relatives aux nouveaux produits, événements et offres promotionnelles de l’enseigne ? Rendez vous tout en bas de la page d'accueil de son site et renseignez votre adresse mail dans le champ "Suivez notre actualité".

Blog

Le Blog Bio de NaturéO regorge de recettes de cuisine, de tutoriels ainsi que de conseils pour votre bien-être et votre santé. La rubrique “Blog Bio” de NaturéO se situe tout en haut de la page d'accueil de son site.