Lancée en 2014 à Hambourg, Nunido est une boutique en ligne de vente d’ameublement design d’intérieur et extérieur. La société, à travers sa plateforme, veut permettre aux clients d’avoir rapidement accès aux gammes de produits de leur choix. Elle vend, à cet effet, des articles tels que des luminaires, des meubles design ainsi que des accessoires pour équiper la maison et le jardin. L’établissement propose à ses clients une diversité de pièces des créateurs qui répondent aux normes élevées en matière de savoir-faire, d’esthétique et de classe. Le site est le distributeur officiel de plus de 200 marques haut de gamme provenant des créateurs célèbres et amateurs.
À l'image de Nunido, les compagnies comme NV Gallery et Baita disposent d'un service client chargé de répondre à diverses préoccupations. En qui concerne Nunido, si vous avez constaté des défauts sur votre colis ou pour signaler des anomalies sur votre facture, cet article vous permettra d'obtenir tous les contacts du support de la marque.
Si vous souhaitez contacter Nunido pour commander des meubles d’intérieur, les conseillers sont disponibles par appel téléphonique. Vous avez un problème avec la livraison de votre colis ? Pour formuler votre réclamation, vous pouvez joindre la société par téléphone. Pour cela, il est recommandé de composer le numéro de Nunido qui suit :
Pour en savoir plus sur les offres et promotions de Nunido, envoyez un mail au service client de la société via à l’adresse ci-dessous :
Vous avez choisi la livraison Confort pour l’expédition de votre commande ou pour une livraison hors de la France ? Il convient de contacter Nunido par le canal du formulaire disponible sur ce lien. Sélectionnez un titre, entrez votre prénom et nom, inscrivez votre adresse e-mail, puis mentionnez l’objet de votre demande. Enfin, rédigez votre message, acceptez les conditions d'utilisation de Nunido et cliquez sur « Envoyer ».
Si vous avez reçu un meuble présentant un défaut de fabrication, signalez-le par voie postale. Pour cela, faites parvenir votre lettre à l’adresse postale suivante :
Adresse postale Nunido
Rocket Commerce GmbH, Oberhafenstrasse 1
20 097 Hamburg, Allemagne
Votre espace personnel est disponible sur le site Internet de Nunido. À partir de cette zone, vous aurez l'opportunité de bénéficier de plusieurs fonctionnalités de la marque. Vous pourrez, par exemple, y effectuer vos commandes et faire le suivi de vos colis. L’historique de vos commandes étant disponible dans votre espace personnel, il est plus simple de le consulter à tout moment. Pour parvenir à tout ceci, vous devrez créer un compte en cliquant sur ce lien. Sur le formulaire d'inscription, vous devrez fournir 2 types d’informations. Celles relatives au compte et concernant la facturation. Après avoir ajouté tous renseignements dans les champs requis, cliquez sur « Enregistrer » pour confirmer la procédure.
Nunido élargit sa communication aux plateformes sociales afin de toucher plusieurs autres cibles à travers ces médias. Elle détient, donc, un compte sur Instagram et vous pourrez y suivre ses activités. Il vous sera même possible de faire partie de la communauté virtuelle des consommateurs des produits Nunido. Profitez des échanges qui s’y tiennent pour faire vos commentaires sur les articles de l'entreprise et partagez votre expérience en matière d’utilisation.
En vous abonnant à la newsletter de Nunido, vous avez l’opportunité de recevoir des informations sur ses récentes actualités et ses nouveaux modèles d'articles. Vous pourrez également être informé des promotions et des offres exclusives faites par la société. Elle vous permet de bénéficier d’un prix préférentiel sur certains articles. Pour vous abonner au bulletin d’informations de Nunido, rendez-vous dans le pied de page, notamment dans le menu « Service clientèle » à gauche, et cliquez sur « Newsletter ». Remplissez le formulaire en sélectionnant un titre, ajoutez votre prénom et nom, puis indiquez votre adresse e-mail. Enfin, cliquez sur l’onglet « Enregistrer » pour valider votre souscription.
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