Service client ribimex

Ribimex est une entreprise française spécialisée dans le secteur du jardin et du bricolage. Créée en 1971, elle offre à ses clients une gamme de produits étudiés en fonction de leurs besoins. Depuis sa création, Ribimex propose une gamme variée d’accessoires d’entretien pour jardinage et divers outils de bricolage, adaptés tant aux professionnels qu’aux particuliers. Grâce à la fabrication d’appareils et produits de qualité, la marque est aujourd’hui implantée en France et en Italie. Elle distribue ses produits à travers le monde et fait désormais partie des entreprises les plus importantes dans le domaine du bricolage et de l’entretien de jardin.

De même que Ribimex, des entreprises telles que Denqbar ou encore Capitools assurent la disponibilité de leurs services clients. Pour ce qui est de Rubimex, si vous désirez avoir des informations sur un article ou pour procéder à un retour de commande, vous trouverez les moyens de le faire dans les prochaines lignes.

Sav Ribimex par téléphone

Tous les produits fournis par la marque Ribimex sont soumis à une garantie d'une validité de 2 ans. Si pendant cette période, vous remarquez des dysfonctionnements lors de l’utilisation de votre appareil Ribimex, vous avez la possibilité de contacter le service technique de la marque à partir de ce numéro :

• Assistance technique Ribimex : 0892 350 577 (0.40 euro/minute + prix appel) 

Si vous avez des questions concernant l’utilisation et l’entretien des articles Ribimex, vous pouvez joindre le service client de l’entreprise en composant le numéro suivant :

• Ribimex Sav : +33 1 60 34 56 77 (coût d'un appel local).

Par ailleurs, si vous êtes journaliste et souhaitez rencontrer l’équipe Ribimex à des fins professionnelles, vous pouvez joindre le service presse de l’entreprise au numéro ci-après :

• Service relation public : +33 7 81 81 23 81 (coût d’un appel local).

Ces différents numéros sont ouverts du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30, puis le vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 30.

Sav Ribimex par courriel

Lorsque vous effectuez un achat sur le site web de Ribimex, l’entreprise traite et collecte plusieurs données personnelles vous concernant. De ce fait, si vous avez des préoccupations en rapport avec la collecte et l’utilisation de vos données sur le site Internet de la marque, vous pouvez joindre le service client de l’entreprise en adressant un courriel à cette adresse :

• adresse mail Ribimex : ribimex@ribimex.com

Si vous n’êtes pas satisfait de l’utilisation d’un article Ribimex, vous pouvez faire une réclamation en remplissant le formulaire disponible sur le site web de la marque. Pour accéder au formulaire, il vous suffit de vous rendre sur le site de l’entreprise puis de cliquer sur l’onglet “contactez-nous” disponible au pied de la page d’accueil. Une fois sur la page, il vous faudra renseigner certaines informations personnelles telles que votre nom et prénom, votre adresse électronique et votre adresse postale. Mentionnez par la suite, votre code postal, votre ville et votre pays. Après ceci, il vous faudra également sélectionner la catégorie de votre produit et le nom de votre société si vous l'utilisez à des fins professionnelles. Inscrivez l'objet de votre demande puis rédigez-la. Acceptez pour terminer les conditions d'utilisation et cliquez sur “envoyer votre demande” pour faire parvenir votre requête à l'entreprise.

Service client Ribimex par la poste

Il peut arriver que vous ayez reçu une commande Ribimex défectueuse ou incomplète. Dans ces conditions, vous avez la possibilité de retourner les articles reçus, au siège de l’entreprise. Pour ce faire, vous devez adresser une demande manuscrite et l’acheminer à l’adresse suivante :

56, route de Paris,
RN4 – 77340 PONTAULT-COMBAULT,
France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Ribimex

Ribimex est présente sur plusieurs réseaux sociaux. Sur ces plateformes, vous avez la possibilité d'avoir accès à l'actualité de l'entreprise. Aussi, vous pouvez entrer en contact avec le service client de l'entreprise à travers les messageries.

Catalogues Ribimex

Si vous désirez avoir plus d’informations sur les équipements fournis par Ribimex et que vous n’arrivez pas à joindre le service client, vous pouvez consulter les catalogues disponibles sur son site web. En consultant ces documents, vous pourrez accéder aux méthodes d’utilisation et aux différentes fonctionnalités des équipements que vous recherchez. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur la session “catalogues” située dans le menu principal de la page d’accueil.

Blog Ribimex

Ribimex a mis en place sur son site Internet un espace dédié à ses articles et à toute son actualité. Ainsi donc, si vous souhaitez connaître les dernières actualités de l’entreprise, vous avez la possibilité de vous connecter à cet espace. Pour y accéder, vous n’avez qu’à cliquer sur l'onglet “blog” disponible dans le menu principal du site internet. Vous aurez accès à des articles proposant plusieurs conseils et astuces d’entretien.

Espace presse

Si vous êtes un blogueur ou un journaliste et que vous souhaitez avoir plus d’informations sur la marque, vous pouvez accéder à l’espace presse disponible sur le site web de l’entreprise. Dans cette rubrique, vous aurez accès à tous les communiqués et publications de presse de l’entreprise. Pour ce faire, vous pouvez vous connecter au site de la marque puis cliquer sur l’onglet “presse”, également disponible dans le menu principal du site.