Service client Oase

Fondée en 1949, Oase est une entreprise allemande spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'appareils à effet d'eau. Elle commence ses activités en tant qu'atelier de réparation d'appareils agricoles. De 1960 à 1966, la société diversifie ses prestations et met sur le marché sa première fontaine à eau. Forte de son succès, Oase parvient à s'installer à l'extérieur, notamment en France, en Espagne, aux Pays-Bas et en Chine. Aujourd'hui, l'entreprise fait partie des leaders du domaine avec 18 filiales, 7 sites de production et environ 850 employés dans le monde. En plus de la vente de pompes à eau, elle propose l'installation de fontaines et d'aquariums ainsi que la décoration d'espace aquatique.

À l'instar de Oase, les multinationales comme Ubbink et Pompes direct mettent à votre disposition un service client expérimenté. Pour ce qui est de Oase, si votre facture présente des erreurs, ou bien que produit est endommagé, les prochaines lignes vous donneront tous les contacts du support de l'enseigne.

Contacter sav Oase France par téléphone

Vous êtes un professionnel et vous souhaitez faire la décoration de votre fontaine, vous pouvez joindre le service client de Oase par appel téléphonique. Pour cela, composez le numéro suivant :

• +33 (0)3 20 82 00 45 (coût d'un appel local)

Vous souhaitez installer un produit précis et vous avez besoin de conseils ? Vous êtes prié d'appeler le service après-vente de Oase via le numéro qui suit  :

• +33 0320 829932 (coût d'un appel local)

Contacter Oase sav par e-mail

Si vous désirez faire l'entretien de votre fontaine ou encore signaler votre insatisfaction, n'hésitez pas à envoyer un courrier électronique à Oase. L'adresse mail à contacter à est la suivante :

• info.fr@oase.com

Pour obtenir des renseignements sur Oase ou encore sur l'une de ses prestations, envoyez un message électronique à l'e-mail ci-dessous :

• info@oase.com

Vous êtes un professionnel et vous voulez proposer un partenariat à Oase ? Écrivez à l'adresse électronique de l'enseigne allemande qui suit :

• partner.fr@oase.com

Sav Oase France par courrier postal

Votre engin présente des dysfonctionnements et vous souhaitez demander une intervention technique à Oase ? Faites parvenir une requête à l'adresse postale suivante :

Adresse postale Oase
Avenue de la Marne, Parc du Molinel
Bât F – Rez-de-chaussée, 59290 Wasquehal, France

Si votre réclamation est en rapport avec vos données personnelles détenues par Oase, envoyez un courrier à l'adresse ci-dessous :

Adresse postale Oase GmbH
Tecklenburger Str. 161
48477 Hörstel

Informations supplémentaires

Oase réseaux sociaux

Oase est présente sur les réseaux sociaux où elle partage avec sa communauté toute son actualité. À cet effet, la société dispose des comptes sur LinkedIn, Facebook, Instagram et YouTube. Via ses comptes Facebook et Instagram, vous pouvez obtenir des aperçus de ses réalisations et de ses prestations. Il vous sera aussi possible de contacter Oase en quelques clics, de profiter d'une assistance personnalisée et de recevoir des réponses du service après-vente dans de brefs délais. Notez que sur YouTube, vous pourrez regarder des tutoriels sur comment nourrir les poissons de votre aquarium ainsi que des vidéos de présentation et d'utilisation des nouveaux produits de l'entreprise.

Revendeurs Oase

Vous voulez installer un aquarium ou une fontaine dans votre maison ? Signalons que Oase vous donne la possibilité d'accéder à la liste de ses revendeurs installés sur l'ensemble du territoire. Cette liste comprend les adresses postales, les contacts téléphoniques, les e-mails ainsi que les lignes de fax de ces filiales. Si vous êtes à la recherche d'un revendeur Oase dans votre localité, vous pouvez consulter cette liste. Pour ce faire, parcourez la page d'accueil jusqu'à "Services", puis cliquez sur "Trouver un revendeur" en dessous de "Portail de services". Enfin, entrez votre ville ou votre code postal dans le champ au-dessus de "Filtre" à gauche.