Service client Ora

Certifiée ISO 9001 en 2015, l’entreprise française Ora est spécialisée dans le secteur de l’ameublement, de la bureautique et du matériel médical. Depuis 1975, l’entreprise travaille essentiellement les matériaux plastiques et métalliques pour des composants standards. Cette société anonyme tient son siège social dans la ville de Gonesse et dispose de plusieurs bureaux en Europe ainsi qu'en Asie. Avec un capital de 320 000 euros, Ora possède des machines automatisées et robotisées ainsi qu’un centre d’usinage pour la finition technique de ses multiples pièces. Aujourd’hui, l’entreprise propose encore divers produits pour sièges, mobilité, stabilité et biens d’autres.

Vous voulez en savoir davantage sur la disponibilité d'un produit ou prendre des renseignements sur une offre promotionnelle ? Vous trouverez dans cet article plusieurs moyens de rentrer en contact avec le service client de Ora qui, de même que Herman Miller et Vente Unique, répondra à vos requêtes.

Contact Ora assistance par téléphone 

Si vous souhaitez réaliser une réclamation ou demander des conseils avant de faire des achats, vous pouvez utiliser le contact téléphonique de Ora. L’assistance de l'enseigne est disponible du lundi au jeudi, de 08 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 15, sauf en périodes de congés. Vous pouvez aussi joindre les équipes de Ora les vendredis de 08 h 30 à 12 h 30. Pour cela, composez le numéro suivant :

• : +33 1 34 45 92 39 (coût d’un appel local)

Pour connaître les prix des différents articles et passer des commandes, appeler le numéro de Ora qui suit : 

• +33 1 34 45 92 34 (coût d’un appel local)

Assistance Ora contact par mail

Si vous voulez échanger votre colis endommagé ou vérifier la disponibilité de certains produits, vous pouvez envoyer un courrier électronique à Ora. L'entreprise recevra vos courriels à l'adresse mail ci-dessous :

• contactweb@ora.tm.fr

Pour avoir des informations techniques ou signaler des défauts sur votre article, il est recommandé d'utiliser le formulaire en ligne de Ora. Ce dernier, disponible à partir de ce lien, vous permettra également de réclamer un remboursement, de solliciter un retour de produit ou encore de signaler une surfacturation. Pour effectuer votre requête, ajoutez votre nom et celui de votre société, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse mail dans les champs vides. Enfin, saisissez le sujet de votre demande, écrivez votre préoccupation et faites parvenir le formulaire au service après-vente de Ora en cliquant sur "Envoyer".

Service client Ora par courrier postal

Pour des démarches administratives ou un partenariat de sous-traitance industrielle, vous pouvez vous rendre au siège social de Ora, notamment à l’adresse suivante :

Adresse postale ORA s.a.s
Z.I des Cressonnières, 2/4 rue Frédéric Joliot Curie
95500 Gonesse, France

Informations supplémentaires 

Ora espace client

Si vous avez des suggestions ou des remarques par rapport à un service de l’entreprise, vous pouvez les faire parvenir à partir de votre espace client. Il vous permettra aussi d'acheter vos articles en ligne et d'avoir accès aux manuels d'utilisation des produits. De plus, vous pourrez suivre vos colis, obtenir des factures d'achats et plus encore. Au cas où vous n’auriez pas de compte client, vous pouvez en créer un sur le site internet de Ora. Pour ce faire, cliquez sur "créer un compte" dans le coin droit, au-dessus de la barre de menu. Remplissez le formulaire d'inscription en y ajoutant votre civilité, votre nom, votre prénom et la dénomination de votre société. Enfin, écrivez les autres informations requises, acceptez les conditions d'utilisation de Ora et cliquez sur "S'inscrire".

Ora réseaux sociaux 

Pour suivre l’actualité de Ora et profiter des prix promotionnels, vous pouvez vous abonner à ses différents comptes sur les réseaux sociaux. Vous pourrez retrouver l'enseigne sur Facebook, LinkedIn et Instagram. Pour des préoccupations quelconques, vous pouvez également échanger avec le service client de Ora via message privé. En plus,