Service client Paymium

Paymium est une entreprise créée en 2011 par les Français Pierre Noizat et Gonzague Grandval sous le nom de Bitcoin-Central. Elle exerce dans le secteur des finances en tant que plateforme d’échange de monnaies virtuelles et spécialement de bitcoin. La société prend le nom de Paymium durant l’année 2014 et lève plus d’un million d’euros auprès de 3 grandes entreprises dont Newfund. Son chiffre d’affaires passe d’environ 113 800 euros en 2014 à plus d’un million d'euros au cours de l’année 2019. Aujourd’hui, l’entreprise compte pas moins de 220 000 clients seulement en Europe.

À l’instar de Paymium, des entreprises comme Indacoin ou encore Kucoin disposent de services clients qui répondent à diverses préoccupations. Si vous souhaitez contacter Paymium pour signaler une irrégularité sur votre compte ou pour avoir des informations sur l'entreprise, vous trouverez les moyens de le faire en parcourant cet article.

Contacter Paymium support par téléphone

Paymium ne dispose pas de numéro de téléphone par lequel il est possible de joindre son service après-vente. Toutefois, elle a prévu d’autres moyens, pour entrer en contact avec son support, qui seront énoncés ci-après. 

Paymium support contact e-mail

Paymium met à votre disposition une adresse électronique que vous pouvez utiliser pour transmettre votre préoccupation à son service client. Par conséquent, si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte Paymium, écrivez à l’adresse e-mail suivante :

• support@paymium.com

Pour toutes les questions relatives aux transferts de bitcoin sur Paymium, envoyez un message à l’adresse mail ci-dessous :

• contact@paymium.com

En cas de modifications ou de suppressions de quelques informations personnelles sur Paymium, rédigez un courrier électronique au mail qui suit :

• dpo@paymium.com

Vous avez la possibilité de demander à Paymium une assistance à partir d’un formulaire en ligne. Grâce à cette voie, vous pourrez transmettre votre requête au service client de Paymium. Pour accéder au formulaire de réclamation de Paymium, cliquez sur la bulle de discussion dans le coin inférieur droit de l’écran. Enfin, choisissez la langue française en cliquant sur « Français » et suivez les instructions de Paymium.

Paymium service client par courrier postal

Le support de Paymium est accessible par courrier postal. Alors, si vous désirez modifier certaines informations professionnelles sur Paymium et que vous devez envoyer des documents administratifs, postez les à l'adresse suivante :

Adresse postale Paymium SAS
73, rue du Château
92100 Boulogne-Billancourt - France

Informations supplémentaires Paymium

Application mobile Paymium

L’entreprise Paymium a développé une application mobile du même nom. Cette dernière est disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement Google Play et App Store. L’application mobile Paymium vous permet de suivre en temps réel le cours du Bitcoin entre autres. Grâce à l’application Paymium, vous pourrez effectuer des transactions financières en ligne. Ainsi, vous pourrez acheter ou vendre des bitcoins, les transférer à vos proches, et même recevoir votre salaire à travers la plateforme.

Espace client Paymium

Le fonctionnement de certaines prestations de Paymium exige la création d’un compte client Paymium. Il vous offre la possibilité d’accéder à un espace personnalisé à partir duquel vous pourrez obtenir l’historique de vos transactions sur Paymium. Vous pourrez également suivre l’évolution de vos bitcoins, souscrire à une offre Paymium. Pour créer un compte client Paymium, cliquez sur « S’inscrire », en haut à droite de « Se connecter ».

Par la suite, indiquez le type de compte que vous souhaitez créer, un e-mail et un mot de passe. Une fois terminé, acceptez les conditions générales d’utilisation de Paymium et de PFS/PayrNet avant de cliquer sur « Suivant ». Enfin, valider votre compte client Paymium en cliquant sur le lien de confirmation envoyé par la société dans votre boîte électronique.

Paymium contact réseaux sociaux

L’entreprise Paymium possède des comptes sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Ils lui permettent d’assurer une prise en charge des réclamations de ses clients. Grâce aux comptes Facebook et Twitter de Paymium, vous pourrez facilement discuter avec un agent client Paymium.

Paymium support en ligne

Paymium a prévu une foire aux questions que vous pouvez consulter pour trouver une réponse à votre problème. Elle regroupe les préoccupations fréquentes des clients de ladite entreprise. En plus, vous pourrez y voir diverses solutions apportées par Paymium.

Par exemple, si vous choisissez de visiter la foire aux questions de Paymium, vous y trouverez des informations sur le fonctionnement de Paymium. Il est aussi possible d’y découvrir des details sur les services professionnels de Paymium, le compte client Paymium, le transfert de bitcoins sur Paymium et autres. Pour consulter la foire aux questions de Paymium, parcourez la page d’accueil jusqu’à la section « Ressources » et cliquez sur « Foire aux questions ».

Carrière Paymium

Voulez-vous obtenir un poste au sein d’une entreprise financière à fort potentiel ? Notez que la société Paymium publie fréquemment sur son site web diverses offres d’emploi. Elles peuvent être en rapport avec la finance, le département juridique, le marketing ou les ressources humaines. D’un autre côté, Paymium vous donne l’opportunité d’envoyer une candidature instantanée à ses ressources humaines.

Pour consulter les annonces de recrutement de Paymium, cliquez sur « Nous rejoindre » dans la rubrique « Paymium » dans l’angle gauche, dans le pied de page du site web. Enfin, cliquez sur l'onglet « ici ». Pour envoyer une candidature spontanée, cliquez ici.

Blog Paymium

La société Paymium détient un blog sur lequel sont traités des thèmes sur les monnaies virtuelles et les services Paymium. Elle y donne aussi son actualité et des conseils financiers. Ainsi, vous pouvez lire des articles sur « Tout savoir sur l’achat de bitcoins OTC », « Un nouvel affichage pour préparer le futur de Paymium » et bien d'autres. Pour accéder au blog de Paymium, cliquez ici.