Service client Qpark

Qpark est une entreprise néerlandaise créée en 1998 et spécialisée dans la fourniture de solutions de stationnement. L’entreprise est implantée dans de nombreux pays d’Europe et possède un réseau de plus de 2 500 parkings. La filiale française du groupe a vu le jour en 2002 et compte, aujourd'hui, près de 400 collaborateurs. Avec un chiffre d’affaires d'environ 100 millions d’euros en 2020, l’entreprise se positionne comme deuxième opérateur de stationnement en France.

De même que Qpark, les compagnies comme Airpark et Moovia possèdent un service client destiné à aider les personnes dans le besoin. Concernant Qpark, si vous n'arrivez pas à payer votre forfait ou que vous voulez des informations sur une prestation précise, cet article vous donnera tous les moyens grâce auxquels vous pourrez contacter le support de l'entreprise.

Qpark contact téléphonique

Qpark dispose d’un service client pour répondre aux besoins de sa clientèle. Si vous souhaitez vous abonner ou avoir des informations sur votre abonnement en cours, appelez au numéro ci-dessous : 

• Qpark service client : +33 (0) 9 86 86 86 90 (numéro gratuit)

Ce numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 18 h 00.

Qpark service client par mail

Si vous envisagez de créer votre propre parc de stationnement, mais que vous ne savez pas comment vous y prendre, vous pouvez faire appel à Qpark. En effet, l’entreprise propose d’accompagner les particuliers et les professionnels qui souhaitent concrétiser leur projet. Pour bénéficier de cette prestation, vous devez laisser un message indiquant clairement votre projet à l’adresse électronique qui suit : 

• Qpark contact électronique : service.developpement@q-park.fr

Si vous souhaitez contacter Qpark afin d’en savoir plus sur sa politique de traitement de données à caractère personnel, écrivez à l’adresse électronique suivante :

• Adresse électronique Qpark : privacy@q-park.fr

Vous pouvez retrouver sur le site internet de Qpark un formulaire de contact. Ce dernier est destiné aux clients qui souhaitent réserver une place de parking ou annuler leur réservation. Il sert également à informer les personnes qui désirent avoir des informations sur leur abonnement et créer des partenariats avec la marque. Pour accéder au formulaire de contact, cliquez sur ce lien, choisissez l'objet de votre requête, saisissez vos informations personnelles et cliquez encore sur " envoyer".

Qpark service client par courrier postal

Si vous êtes un journaliste et que vous souhaitez visiter le siège de Qpark pour effectuer vos travaux de presse, vous aurez besoin d’une autorisation d’accès spéciale. Pour avoir cette autorisation, écrivez à l’entreprise afin de planifier votre rendez-vous. L’adresse postale de Qpark est la suivante :

Adresse postale Q-Park France
1 rue Jacques-Henri Lartigue
92130 Issy-Les-Moulineaux

Informations supplémentaires

Espace client Qpark

Qpark a installé un espace client sur son site internet pour vous permettre d'effectuer une diversité d'opérations. Par exemple, les clients ont la possibilité de réserver des places, d’acheter des abonnements ou d’annuler un forfait. Vous pourrez aussi voir les offres promotionnelles et recevoir les dernières nouvelles de l’entreprise. Pour accéder à votre espace client, cliquez ici, ajoutez votre mail ainsi que votre mot de passe et validez la procédure en cliquant sur "se connecter". Au cas où vous n'auriez pas de compte client, cliquez sur "se connecter" dans le coin supérieur droit de la page web, puis une nouvelle fois sur "créer un compte". Pour finir, entrez vos informations personnelles, écrivez votre mot de passe, acceptez les conditions d’utilisation de Qpark et cliquez sur "continuer".

Réseaux sociaux Qpark

Qpark dispose de comptes sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et Twitter. Cette entreprise se sert de ses plateformes pour publier régulièrement des annonces. Si vous êtes un client de la marque, vous pouvez vous abonner à ses comptes sociaux afin d’être informé de ses dernières nouvelles. Vous pourrez également communiquer avec le service client de la marque et poser toutes vos éventuelles questions.

Foire aux questions Qpark

Il existe une foire aux questions sur le site web de Qpark que vous pouvez consulter pour trouver des réponses à vos préoccupations. Elle regroupe l’ensemble des réponses apportées aux interrogations fréquentes des utilisateurs de la marque. Pour consulter la foire aux questions, cliquez sur la rubrique "FAQ" dans la barre de menu. Si votre question est de savoir si vous pouvez modifier votre réservation, sachez qu'il n’est pas possible de le faire. Néanmoins, vous pouvez annuler votre commande.

Réservation en ligne Qpark

Qpark propose à ses clients un service de réservation en ligne. Ce service permet aux utilisateurs d’accéder plus rapidement aux différentes prestations de l’entreprise. Si vous souhaitez effectuer une réservation, demander une facture ou annuler votre abonnement, vous pouvez le faire en ligne.

Carrière Qpark

Si vous voulez rejoindre les rangs de Qpark, vous pouvez visiter le site web de l’entreprise pour voir les offres d’emploi disponibles. Si vous êtes un professionnel en quête d’emploi, vous pouvez postuler les postes qui correspondent à votre profil. Pour voir les annonces de recrutement, rendez-vous sur le site internet de Qpark et cliquez sur "Carrière" dans la rubrique ‘‘À propos’’ en fin de page.