Service client Sephira

Créée il y a plus de 20 ans, Sephira est une entreprise française spécialisée dans la télétransmission et l’informatique médicale. Elle propose des solutions informatiques aux professionnelles de la santé, notamment les opticiens, les pharmaciens, les kinésithérapeutes, les orthophonistes, etc. De nos jours, ce sont plus de 26 000 professionnels qui font confiance à la marque et environ 98 collaborateurs à son service sur trois grands sites.

À l'instar de marques comme Infimax et Oticon, Sephira est doté d'un service client que vous pouvez joindre si vous rencontrez un quelconque problème de SAV. Vous souhaitez signaler une panne sur votre équipement ou obtenir des renseignements ? Dans les lignes qui suivent, nous mettons à votre disposition plusieurs supports de contact permettant de joindre le support Sephira afin de bénéficier d'une assistance.

Sephira service client par téléphone

La société Sephira permet aux grand public et aux professionnels de la santé de contacter son service client par téléphone pour les demandes de renseignements. Vous êtes un kinésithérapeute et vous souhaitez passer la commande d'un lecteur carte vitale et CB avec la marque ? Pour avoir des détails sur les articles disponible, vous pouvez joindre le service commercial du lundi au vendredi de 08 h 30 à 18 h 30 au numéro de téléphone suivant :

• Sephira support service commercial : 02 43 78 07 08 (appel non surtaxé)

Vous êtes un particulier et vous souhaitez obtenir des renseignements sur la structure ou sur les produits qu'elle commercialise ? Nous vous recommandons alors de contacter directement le siège social de Sephira au numéro de téléphone suivant :

• Sephira contact siège social : 02 43 78 95 98 (appel non surtaxé)

Sephira service client par mail

L’entreprise est également joignable 24 h/24 par mail au cas où vous voudriez lui faire part de vos préoccupations par écrit. En effet, vous pouvez envoyer un mail à Sephira si vous voulez faire une réclamation, demander une aide ou obtenir une information importante.

Vous voulez obtenir un devis par rapport à l'achat d'un logiciel ou d'équipements de gestion ? Vous pouvez alors envoyer une demande au service client Sephira à partir de l'adresse e-mail suivante :

• contact@sephira.fr

Si vous souhaitez par exemple retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles par la compagnie, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :

• dpo@sephira.fr

Le formulaire de contact vous sera aussi d'une grande utilité si vous voulez envoyer une réclamation ou une suggestion à l'entreprise par rapport à la qualité de ses services. Que vous soyez un client ou un particulier, retrouvez le formulaire Sephira à partir de ce lien.

Sephira contact par courrier postal

Il est également possible de contacter le service client de l’entreprise Sephira par la voie postale. Vous avez une proposition commerciale à faire à l'entreprise ? Vous êtes un établissement hospitalier et vous souhaiteriez bénéficier du sponsoring de la marque par rapport à un évènement ? Envoyez donc vos requêtes à Sephira par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous :

Sephira SAS
12 rue Vincent Scotto
72000 - Le Mans

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Sephira

Vous avez la possibilité de retrouver Sephira sur les différents réseaux sociaux majeurs. En effet, l’entreprise est présente sur des plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Vous pouvez vous y abonner pour non seulement suivre l'actualité de la marque, mais aussi pour recourir à l'assistance du service client en cas de problème. À cet effet, vous pourrez vous service du service de messagerie instantanée comme moyen de contact.

Support Sephira

La compagnie met à votre disposition un support client à partir duquel vous pouvez bénéficier des réponses à vos différents questionnements ? À défaut de prendre contact avec le service client par téléphone ou par mail, vous pouvez vous référer à ce support pour avoir la bonne information. Elle est organisée en rubrique en fonction du domaine qui se rapporte le plus à votre besoin. Pour accéder au support Sephira, cliquez sur l'onglet « Support » situé en fin de page d'accueil sous la rubrique « Informations ».

Newsletter Sephira

Vous avez la possibilité de vous abonner à la newsletter de l’entreprise Sephira et recevoir de façon régulière des informations sur les promotions en cours ou sur l'actualité de la marque. Pour vous abonner à cette newsletter, rendez-vous dans le coin inférieur droit de la page d'accueil et renseignez votre adresse e-mail dans le champ vide prévu à cet effet. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Je m'inscris » pour terminer.​

Recrutement Sephira

Si vous êtes en quêtes d'emploi, vous avez la possibilité de travailler pour l’entreprise Sephira en lui faisant parvenir vos candidatures spontanée ou en postulant les offres d'emploi publiées sur son site. Pour accéder à la rubrique dédiée aux carrières, rendez-vous sur la page d'accueil, plus précisément en fin de page, puis cliquez sur l'onglet « Recrutement » situé sous la rubrique « Informations ». Vous y trouverez plusieurs offres d'emploi intéressante afin le détail de la fiche de poste.

Blog Sephira

L’entreprise Sephira possède un blog sur lequel vous trouverez des articles concernant les produits et les services qu'elle propose. Pour consulter ce blog, veuillez cliquer sur ce lien.