Service client Smurfit Kappa

Dirigée par Anthony Smurfit depuis septembre 2015, Smurfit Kappa est une entreprise irlandaise créée en 1934. À l'origine, la société n'était qu'un tout petit atelier de fabrication de boîtes en carton. Au fil des ans, la structure s'est considérablement développée, devenant l'un des piliers du secteur de l'emballage en Europe.

Avec une capitalisation à 6 milliards d'euros et un chiffre d'affaires annuel estimé à un peu plus de 9 milliards d'euros, Smurfit Kappa est considéré comme le leader du marché mondial de l'emballage. L'entreprise produit et commercialise chaque année des milliers de modèles de caisses américaines et d'emballage e-commerce utilisés par la plupart des sites de vente en ligne à travers le monde.

Vous êtes un client de l'enseigne ? Vous souhaitez recueillir des renseignements pour une commande ou soumettre une réclamation ? Dans cet article, vous trouverez tous les moyens de contacter le service client Smurfit Kappa qui, à l'instar du service client Cenpac et du service client Etilux, fera le nécessaire afin de vous aider.

Smurfit Kappa contact par téléphone

Vous souhaitez obtenir tous les détails concernant le service de recyclage proposé par Smurfit Kappa ? Composez le numéro ci-après :

• Téléphone service client Smurfit Kappa : +33 4 9090 2101 (prix d’un appel local)

Vous êtes un professionnel et vous désirez commander des bag-in-box pour votre activité ? Contactez les agents de la société Smurfit Kappa par voie téléphonique en composant le numéro ci-dessous :

• Contact sav Smurfit Kappa : +33 4 90 03 98 00 (appel non surtaxé)

Si vous souhaitez faire personnaliser des présentoirs de comptoir en carton à l’effigie de votre entreprise, veuillez contacter le service commercial de Smurfit Kappa par téléphone au numéro suivant :

• Numéro service commercial Smurfit Kappa : +33 3 8147 6860 (coût d’un appel local)

Smurfit Kappa sav par mail

Vous en avez marre des nombreux mails commerciaux envoyés par les agents de Smurfit Kappa ? Sachez que vous pouvez vous désinscrire de la campagne d’e-mailing de la société en envoyant un mail à l’adresse suivante :

• RGPD@smurfitkappa.fr

Pour toute demande spécifique relative à ses produits, l’enseigne Smurfit Kappa met un formulaire de contact à votre disposition. Cliquez ici pour y accéder.

Assistance Smurfit Kappa par courrier postal

Pour recevoir une facture à la livraison de votre colis, faites une demande manuscrite que vous enverrez à l'adresse suivante :

ZI La Monèda
13670 Verquières

Si vous remarquez un défaut de fabrication sur l’un des produits qui vous ont été livrés par Smurfit Kappa, rédigez un courrier de mise en demeure que vous enverrez à l’adresse postale ci-dessous :

RN7
B.P. 56
84130 Le Pontet

Vous êtes une entreprise industrielle et vous souhaitez faire emballer vos produits par une machine de pointe ? Soumettez votre demande de devis auprès de la structure à l’adresse postale suivante :

Rue des Vallieres-Nord
 ZI de Thise 
25000 Besançon

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

Smurfit Kappa diffuse de nombreuses informations sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter, où elle informe sa clientèle de ses nouveaux services. Vous êtes un prospect de la structure irlandaise et vous souhaitez rester au fait de son actualité ? Pensez à vous abonner en cliquant sur les icônes ci-dessous :

Carrières

Vous désirez rejoindre les rangs des salariés de la société Smurfit Kappa ? N'hésitez pas à faire un tour sur la page "Carrières" mise en ligne par l'entreprise sur son site web. Cette page regorge d'informations sur la culture de l'entreprise et les collaborateurs qui y travaillent déjà.

Pour accéder à cette page, rendez vous au bas de la page d'accueil du site de l'entreprise et cliquez sur la mention "Carrières" sous la catégorie "Collaborateurs".

Newsroom

Smurfit Kappa est une enseigne très engagée en matière de développement durable et de respect de l'environnement. Elle participe donc à de nombreux forums sur ces questions. En tant qu'amateur des produits de la société, si vous désirez être informé de tous les évènements auxquels elle prend part, pensez à consulter l'espace Newsroom, disponible tout en bas de la page d'accueil de son site.

Implantations

Smurfit Kappa est une entreprise irlandaise implantée dans plusieurs régions de France. Si vous êtes un client de l'enseigne et que vous souhaitez connaître l'emplacement de l'un de ses sites de production, une rubrique dénommée "Implantations" est mise à votre disposition. Cette rubrique vous donnera accès à toutes les adresses des sites de production de la firme Smurfit Kappa en France.

Pour y accéder, cliquez sur l'onglet "Implantations" situé tout en bas de la page d'accueil du site de la compagnie.