Service client Socomec

Le groupe Socomec est une entreprise industrielle française créée en 1922 à Benfeld en Alsace. Le groupe intervient dans le domaine des réseaux électriques basse tension et a pour vocation d’en assurer la disponibilité, le contrôle et la sécurité. Depuis sa création en 1922, le groupe n’a cessé de grandir et est aujourd’hui représenté sur les 5 continents. Grâce à ses plus de 3600 experts répartis à travers le monde dans ses 28 filiales, le groupe Socomec a réalisé en 2020 un chiffre d’affaires de 544,4 millions d’euros. Conscient de l’importance de la recherche et du développement pour la croissance d’une entreprise, Socomec y consacre, chaque année, 10 % de son chiffre d’affaires.

De même que Socomec, des entreprises comme Ilek ou encore Engie disposent de services clients disponibles pour répondre aux préoccupations concernant leurs services. Si vous souhaitez contacter Socomec pour avoir des informations sur ses services ou pour la maintenance d'un équipement, vous trouverez les moyens de le faire dans cet article.

Contact Socomec

Si vous êtes un client de Socomec et que vous souhaitez avoir des informations concernant les appareils de protection des fusibles, vous pouvez le faire en appelant le service client. Le service client de la marque est disponible au numéro de téléphone ci-après :

• Socomec contact : +33 5 57 26 85 00 (coût d’un appel local)

Socomec a développé un programme de parrainage pour accompagner les entreprises qui souhaitent maximiser leurs revenus ainsi que leurs ventes. Ce programme permet aux entreprises partenaires d’accéder à un ensemble d’outils de marketing, de business review, de gestion d’opportunités et de formation et support. Pour rejoindre ce programme, vous pouvez contacter le numéro de téléphone ci-dessous :

• Socomec contact : +33 3 88 57 41 41 (coût d’un appel local)

En tant que client de Socomec, vous pouvez bénéficier de solutions innovantes pour réduire les coûts de votre énergie et améliorer la résistance de vos réseaux électriques. Pour cela, vous pouvez contacter le service client de l'entreprise installé à Lille pour être mis en relation avec ses experts. Pour joindre le service client, vous pouvez appeler le numéro ci-dessous :

Contact Socomec : +33 3 20 61 22 80 (coût d’un appel local)

Socomec adresse électronique

Socomec dispose d’un site internet qui permet aux utilisateurs de la marque de voir les produits proposés et d’avoir un accès personnalisé à certains services. De ce fait, il se peut que des erreurs surviennent dans le traitement des données des différents utilisateurs. Si vous estimez avoir été victime d’un mauvais traitement de vos données, vous pouvez adresser un mail au service de protection des données de la marque. Ce service est disponible à l’adresse électronique suivante :

• adresse électronique Socomec : webmaster@socomec.com

Vous pouvez également joindre Socomec en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque. Le formulaire est destiné à apporter une réponse aux préoccupations relatives à l’obtention d’un devis, à l’achat de produits et au support technique. Pour remplir le formulaire, vous aurez à renseigner vos coordonnées (nom, prénoms, société, téléphone, etc.) et votre département de résidence. Une fois ces informations insérées, vous devrez saisir votre message pour indiquer la nature de votre préoccupation et appuyer sur envoyer le message. Vous pouvez accéder au formulaire de contact en cliquant ici.

Adresse postale Socomec

Si vous êtes une entreprise et que vous souhaitez solliciter les services de Socomec pour conclure un contrat de maintenance, vous pouvez vous rendre au siège du groupe. Pour cela, veuillez-vous référer à l’adresse postale ci-dessous :

Adresse postale Socomec 
1 rue de Westhouse
67230 Benfeld
France

Informations supplémentaires

Espace client

Le groupe Socomec dispose d’un espace client sur son site internet. Cet espace permet aux clients de l’entreprise d’avoir accès à de nombreuses informations sur les produits et services de Socomec. Il permet aussi aux fournisseurs de l'entreprise de faire des achats de produits et d’accéder aux applications privées du groupe. Pour accéder à l’espace client, vous devez vous rendre sur le site internet de Socomec et cliquer sur l’onglet ‘'Portails’’ en haut à l’extrême droite. Une fois sur l’espace dédié, il vous sera demandé de remplir vos informations personnelles, votre adresse email et de créer un mot de passe.

Réseaux sociaux 

Vous pouvez suivre l’actualité du groupe Socomec sur les réseaux sociaux. En effet, dans le souci de se rapprocher de sa clientèle, Socomec s’est dotée de comptes sociaux. Sur ses comptes sociaux, Socomec publie de nombreuses annonces en rapport avec les nouveaux produits élaborés et les innovations réalisées par ses experts. Vous pourrez également y trouver des communiqués de presse et des notes d’informations à l’endroit des clients du groupe. 

Newsletter

Pour ne rien manquer de l’activité du groupe Socomec, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. En vous abonnant, vous recevrez sur votre adresse électronique des informations relatives aux produits du groupe et aux offres promotionnelles. Vous pourrez aussi être informé des nouvelles technologies développées par les ingénieurs du groupe pour vous permettre d’en tirer pleinement profit. Pour accéder à la newsletter, vous devez vous rendre au bas de la page web de Socomec. Vous devrez par la suite renseigner votre adresse mail et indiquer votre domaine d’activité en cliquant sur l’un des domaines présents dans la liste. Si votre domaine d’activité n’y figure pas, veuillez appuyer sur autre.

Actualités

Sur le site du groupe Socomec, vous pouvez avoir accès aux actualités du groupe. Ces actualités sont relatives aux innovations, services, nouveautés et produits de l’entreprise. Les actualités sont publiées régulièrement et permettent d’informer les utilisateurs à travers différents articles. Pour accéder aux actualités, vous pouvez cliquer ici.

Offres d’emploi

Socomec dispose de plusieurs postes à pourvoir au sein de ses différentes filiales à travers le monde. En cliquant sur une offre, vous pourrez accéder à sa fiche descriptive et postuler si vous répondez aux critères de sélection. Pour voir les offres d’emplois disponibles, vous devez vous rendre au bas de la page d’accueil du site internet de Socomec, puis cliquez sur la rubrique ''offre d’emploi''.