Service client Stock x

Stock x est une entreprise américaine basée à Détroit. Elle est le fruit de l'imaginaire de Josh Luber, un jeune étudiant américain amateur de basket de collections. C'est avec l'aide du milliardaire américain Dan Gilbet que ce dernier parvient à mettre sur pied en 2016 le site Stock X. Spécialisé dans la distribution de baskets et accessoires streetwear, cette plateforme connaît un succès quasi instantané. Quatre ans après sa création, l'entreprise américaine enregistrait déjà 7,5 millions de transactions pour un chiffre d'affaires estimé à plus 400 millions de dollars.

À l'instar de plateformes comme Clarosa et Just Fab, Stock x est doté d'un service client ayant pour mission de traiter les réclamations des clients. Vous souhaitez participer à une vente aux enchères organisée par la marque ? Vous voulez avoir des informations sur les prochaines sorties d'articles ? Dans cet article, vous retrouverez plusieurs moyens de contact Stock x.

Stock x contact par téléphone

La société américaine de vente d'accessoires de mode ne dispose pas de contact téléphonique. Cependant, il est important de rappeler qu'elle est joignable par d'autres moyens. Pour en savoir davantage à ce sujet, veuillez poursuivre votre lecture.

SAV Stock x par mail

Après avoir commandé une paire de baskets sur le site de la marque américaine, notez que vous pouvez annuler ladite commande à tout moment. Pour ce faire, la marque vous donne la possibilité de joindre son service client par mail à partir de l'adresse électronique indiquée ci-dessous :

• withdrawal@stockx.com

En cas de litiges avec la société américaine Stock x, vous avez le droit de notifier le différend au médiateur de la structure. En effet, vous pouvez contacter cette instance par mail à partir de l'adresse qui suit :

• legalsupport@stockx.com

Si vous estimez avoir reçu une contrefaçon du modèle de basket que vous avez commandé avec Stock x, vous pouvez faire une réclamation. En effet, écrivez à son service en charge des droits d'auteur à l'adresse e-mail mentionnée ci-dessous :

• copyright@stock.com

Vous êtes un particulier ou un client de la marque et vous avez des préoccupations d'autres genres (demande d'emploi, demande de devis, demande de partenariat, etc.) ? Vous pourrez les soumettre au service client stock x par formulaire de contact. En effet, l'entreprise vous donne accès à plusieurs types de formulaire en fonction de la nature de votre demande. Pour accéder à l'interface dédiée aux formulaires de contact de Stock x, cliquez ici.

Contact stock x par courrier postal

Pour les retours de colis Stock x, vous pourrez vous servir de l’adresse postale mise en évidence ci-dessous :

1046 Woodward Avenue
Détroit MI 
48226 USA

Informations supplémentaires

Application mobile Stock x

L’entreprise américaine Stock x a prévu une application mobile pour sa clientèle. Celle-ci est disponible en téléchargement libre les plateformes Google Playstore et Appstore. Elle permet notamment de gérer avec facilité toutes les transactions (commandes, ventes, paiement par carte bancaire des commandes, etc.). Si vous êtes clients de Stock x, il peut être très avantageux pour vous de télécharger ladite application.

Espace client Stock x

Accessible uniquement après inscription, l'espace client Stock x est une interface dédiée aux clients de la marque. Depuis cette interface, ces derniers peuvent gérer leurs commandes, modifier leurs informations personnelles et aussi être informé des promotions de la société. Notez qu'en plus de cela, l'espace client Stock x vous donne la garantie de profiter d'un SAV de proximité. Pour finaliser la création de votre compte client Stock x, rendez-vous sur le site de l'entreprise américaine. Une fois sur la page principale, cliquez sur l'onglet "s'inscrire" situé en haut à droite de l'écran et suivez les étapes suivantes.

Contacter Stock x via les Réseaux sociaux Stock x

Pour suivre en continu l’actualité de la marque américaine, vous pouvez vous abonner à ses réseaux sociaux, en l'occurrence Facebook et Twitter. En vous abonnant, vous profiterez d’une grande diversité de contenus informatifs sur les activités et nouvelles sorties de la société. Pour ce qui concerne les problèmes de SAV, vous pouvez prendre contact avec les conseillers client de la marque par messagerie privée.