Service client Van marcke

Créée par un jeune entrepreneur allemand de 18 ans en 1929, la marque Van marcke est une enseigne spécialisée dans la commercialisation d'équipements de maison. La société distribue essentiellement des sanitaires et des équipements de chauffages sur tout le territoire français et dans certains pays du nord de l'Europe. En plus de la commercialisation de ces équipements, l'enseigne propose aussi des installations et des réparations. C'est d'ailleurs grâce à la diversification de ses activités commerciales que l'enseigne a pu se faire une place parmi les entreprises de référence de ce secteur, et cela, depuis plus de 90 ans.

À l'instar de marques comme Sawiday et Kinedo, Van marcke a mis en place un service client à contacter en cas de problème. Vous souhaitez faire appel à ce service client pour solliciter un dépannage à domicile ou pour obtenir des renseignements ? Dans cet article, nous mettons à votre disposition plusieurs supports vous permettant de le faire.

Van marcke SAV par téléphone

Vous voulez faire installer un adoucisseur d'eau dans votre maison et vous souhaitez confier le projet à Van marcke ? Pour avoir des informations sur les articles disponibles ainsi que les tarifs de l'entreprise, veuillez appeler son service client au numéro de téléphone suivant :

• Contact Van marcke SAV : +3287595770 (coût d’un appel international)

Vous êtes un prospect de l’enseigne allemande Van marcke et vous souhaitez avoir plus de détails sur un produit spécifique de la marque avant de commander ? Pour ce faire, vous pouvez prendre des renseignements auprès des conseillers client en appelant le numéro de téléphone suivant :

• Contact Van marcke 2 : +3232039671 (coût d’un appel international)

Van marcke contact par mail

En cas de retard dans la livraison de votre commande faite sur le site de Van marcke, demandez à suivre l’évolution de votre colis en utilisant le contact électronique suivant :

• info@vanmarcke.be

Si vous souhaitez vous renseigner sur les garanties offertes par l'enseigne allemande, soumettez votre requête par mail à l'adresse électronique ci-dessous :

• expo.eupen@vanmarcke.be

Si vous rencontrez des difficultés suite à l'installation d'un lavabo dans votre salle de bain, n'hésitez pas à contacter le service réparation de l'entreprise par mail à l'adresse ci-après :

• Lab.antwerpen@vanmarcke.be

Van marcke assistance par courrier postal

Dans le cadre de son activité commerciale, la société allemande donne à l'occasion des expositions. Si vous souhaitez y prendre part, rendez-vous au siège de la société en utilisant le contact postal suivant :

Bloc LAR Z 5
B-8511 Courtrai (Aalbeke)
BELGIQUE

Vous êtes un client de la marque Van marcke et vous avez commandé un équipement qui s'avère défaillant au bout de quelques jours d'utilisation ? N'hésitez pas à le retourner au service après-vente à l'adresse mentionnée ci-dessous.

Herbesthalerstrasse 
1614700 
Eupen

Si vous souhaitez solliciter les techniciens de la marque Van marcke dans le cadre d'une rénovation, faites une demande avec toutes les informations sur le type de rénovation souhaité. Ensuite, vous ferez parvenir votre requête à l'adresse postale suivante :

Hopland 
6A 2000
Antwerpen

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux Van marcke

Van marcke est une marque présente sur les réseaux sociaux, notamment Facebook et Instagram. Si vous êtes un client, vous pouvez suivre son actualité en vous abonnant à ces différents médias. Vous pourrez par ailleurs solliciter le service client de la marque via les messageries privées en cas de difficulté rencontrée

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Foire Aux Questions Van marcke

Si vous avez des préoccupations non résolues au sujet de l'enseigne Van marcke, sachez que la marque a prévu sur son site une FAQ. Cette Foire Aux Questions regroupe plusieurs questions fréquentes de clients relatives aux activités et aux offres de la société. Vous souhaitez accéder à la FAQ de Van marcke ? Rendez-vous en fin de page d'accueil, à gauche de votre écran, puis cliquez sur l'onglet "Questions fréquemment posées".

Newsletter Van marcke

Vous voulez vous inscrire à la newsletter de la marque Van marcke ? sachez que celle-ci est accessible depuis l'accueil du site de l'entreprise. En vous abonnant, vous recevrez des informations exclusives sur l'entreprise elle-même et sur ses promotions.

Presse Van marcke

Consciente de l'importance des relations avec la presse pour une entreprise en général, la marque a mis en place sur son site une rubrique "Presse". Cette rubrique met en avant des communiqués et des articles rédigés autour des activités de l'entreprise allemande. Vous souhaitez consulter l'espace "Presse" de la marque Van marcke ? cliquez sur la mention "press" située au bas de la page d'accueil, à droite de votre écran.

Blog Van marcke

Si vous êtes sur le point de rénover votre appartement et que vous avez besoin de l'avis d'un expert, notez que vous pouvez consulter l'espace blog sur le site de Van marcke. Vous y trouverez des contenus très instructifs rédigés par les experts de la marque. Ainsi, vous pourrez vous informer et trouver de l'inspiration pour votre prochaine rénovation. Pour rappel, l'espace blog du site de la marque Van marcke est accessible tout en haut à droite de la page d'accueil.