Service client Weigerding

Fondée en 1978, Weigerding est une entreprise commerciale, spécialisée dans la vente de matériels de quincaillerie. L'établissement est domicilié dans la commune de Hauconcourt, dans l'est de la France. Depuis un certain nombre d'années, la société réalise d'importants revenus et ne cesse de grandir. Cette ascension peut s'expliquer par la multiplication des branches auxquelles Weigerding se consacre. Dans le secteur de la menuiserie, par exemple, la marque occupe la première place du classement en Lorraine.

L'une des forces de Weigerding réside dans sa capacité à rester proche de sa clientèle. En témoigne la diversité des services proposés à ces derniers. Parmi ces services, se trouvent les moyens de contact. Il est aujourd'hui relativement simple de joindre le service client de Weigerding. Si vous avez une requête, vous trouverez dans cet article tous les moyens d'entrer en contact avec le SAV Weigerding qui, à l'instar du SAV Cazabox et du SAV Rona, fera le nécessaire pour vous aider.

Weigerding SAV par téléphone

Vous pouvez joindre le service client de l'entreprise pour passer commande, faire une demande de devis pour la totalité de vos équipements ou encore pour prendre rendez-vous. Pour ce faire, veuillez composer le numéro ci-dessous :

• Service client : +33 (0)3 87 67 88 50

Weigerding dispose de 6 grandes boutiques de vente de produits de quincaillerie. Chaque boutique dispose d'un numéro de téléphone. L'entreprise possède un magasin à Metz. Le numéro à composer pour joindre le magasin est le suivant :

• Magasin Metz Sud - Jouy-aux-Arches : 03 87 38 34 84

Les conseillers sont joignables du mardi au vendredi de 10 h à 12 h, puis de 14 h à 18 h 30, et le samedi de 10 h à 18 h. Pour avoir accès aux numéros des autres magasin Weigerding, cliquez ici.

Vous souhaitez joindre le siège administratif de Weigerding ? Veuillez pour ce faire composer le numéro suivant :

• Siège administratif : 03 87 67 74 26

Ce service est disponible du lundi au jeudi de 9 h à 12 h, puis de 14 h à 17 h 45, et le vendredi de 9 h à 12 h.

Lorsqu'un client effectue une commande avec l'entreprise, celui-ci peut être amené à la retirer au siège social. Si vous vous retrouvez dans cette situation, vous pouvez appeler le numéro suivant pour connaître les jours de retrait :

• Siège social : +33 3 87 30 74 68

Le numéro ci-dessus est joignable du mardi au vendredi, de 10 h à 18 h 30, et le samedi de 10 h à 18 h.

Support Weigerding par mail

En général, chaque entreprise commerciale s'appuie sur une politique marketing qui lui est propre. Dans le cas de Weigerding, il s'agit de partager des informations relatives à des services susceptibles de profiter aux consommateurs. Pour cela, la marque se sert des données collectées sur son site Internet. Si vous avez une question à ce sujet, n'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse e-mail ci-dessous :

• info@weigerding.com

Il existe la possibilité que l'entreprise connaisse un changement de direction. Pendant cette période de transition, les données personnelles des clients pourraient être transférées dans de nouvelles bases de données. Si vous souhaitez vous opposer à cela, envoyez un message à l'adresse électronique ci-après :

• contact@weigerding.net

Weigerding met également un formulaire de contact à la disposition de sa clientèle. Ce formulaire vous permet d'adresser une demande plus explicite au service client de l'entreprise. Aussi, cette option peut prendre en compte plusieurs raisons de contact évoquées dans les lignes précédentes. Pour le remplir, vous devrez fournir les informations suivantes :

• Votre nom complet
• Votre adresse
• Votre ville et code postal
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse e-mail

Viendra ensuite la phase de rédaction de votre message. Pensez à bien sélectionner l'objet de la demande avant de la soumettre. Vous pouvez accéder au formulaire en cliquant ici.

SAV Weigerding par courrier postal

La marque dispose d'un entrepôt de déstockage des marchandises commandées par les clients. Pour les récupérer, le client peut se rendre sur place ou se faire livrer à l'adresse de son choix. Dans le cas où ce dernier n'aurait pas reçu sa commande, la société lui donne la possibilité de poser un recours. Il disposera ainsi d'une période de 15 jours pour poser sa réclamation. La lettre devra être envoyée à l'adresse postale suivante :

Weigerding
57280 Hauconcourt
France

Weigerding s'engage à fournir plusieurs garanties liées aux produits qu'elle commercialise. Si vous avez acheté un article non conforme à sa description sur le site, vous avez la possibilité de formuler une plainte. Ce message écrit devra s'adresser aux services compétents à l'adresse suivante que vous trouverez ci-après. Pour engager la procédure, le client dispose d'un délai de 2 ans, dès réception de son colis.

53 Rue de Thionville
57185 Vitry-sur-Orne
France

Comme la majorité des sociétés, Weigerding organise souvent des vagues de recrutement de personnel. Si l'un des postes à pourvoir correspond à vos qualités, n'hésitez pas à envoyer votre candidature à l'adresse suivante :

14 All. des Tilleuls
57130 Jouy-aux-Arches
France

Informations supplémentaires

Réseaux sociaux

L'entreprise dispose d'un compte Facebook sur lequel elle partage son actualité et activités quotidiennes. Les clients peuvent également passer par la messagerie instantanée pour soumettre leurs préoccupations au service client. N'hésitez pas à vous abonner à la page Facebook de Weigerding pour bénéficier de plus de services :

Demande de devis en ligne

Sur le site officiel de la marque, il vous est possible de faire une demande de devis gratuitement. Cela facilitera l'étude de votre projet par les experts de l'entreprise. Les demandes se font dans deux cas de figure :

• Pour effectuer des travaux de rénovation
• Dans le cadre d'une nouvelle construction

Votre demande devra être accompagnée d'un formulaire qu'il vous faudra remplir. Durant cette étape, vous pourrez choisir le matériel dont vous aurez besoin pour votre projet. Une fois la demande envoyée, vous recevrez l'expertise détaillée par courrier électronique.

Pour vous diriger vers la page indiquée, cliquez ici.

Projet de financement

Weigerding propose un financement pour tout projet. Cet accompagnement vise à apporter une aide aux personnes qui disposent de peu de moyens pour acheter du matériel. Si vous souhaitez en bénéficier, il faut d'abord soumettre une demande de devis. Après avoir examiné votre projet, l'entreprise se chargera de vous apporter une solution de financement adéquate. Pour avoir plus de détails sur les modalités de financement, consultez le site Internet de l'entreprise.