Service client Yoins

Créée en 2014, Yoins est une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de vêtements de mode pour femmes. Elle commercialise uniquement en ligne et permet aux jeunes de s’exprimer à travers des vêtements de qualité. Elle propose à cet effet des tenues de soirée, de sortie, pour les vacances et bien d'autres. Les articles de Yoins sont par ailleurs destinés aux personnes de tout âge (adultes, jeune fille, femmes, etc.). 

À l'instar de Yoins, des entreprises comme Shaman ou encore Balibaris sont disponibles pour répondre à diverses préoccupations. En ce qui concerne Yoins, il est possible de contacter son service client pour faire une réclamation ou pour passer une commande, en consultant cet article. 

Yoins contact par téléphone

Le service client de la marque Yoins est accessible par contact téléphonique, et ce, pour plusieurs raisons. Si vous avez des questions sur les articles proposés par cette entreprise, vous pouvez contacter ses conseillers à partir du numéro de téléphone suivant :

• Yoins contact service client : 001 - 3 235 701 860 (coût d'un appel international)

Service client Yoins par mail

Si vous souhaitez faire des réservations d'articles, Yoins vous donne la possibilité de le faire en contactant son service client par écrit. Vous envisagez par exemple de vous rendre dans une soirée entre amoureux et vous souhaitez vous acheter une tenue de circonstance sur le site de l'entreprise ? Pour réserver votre article, vous pouvez adresser un courrier électronique aux commerciaux de cette entreprise à partir de l'adresse ci-dessous :

• cservice@yoins.com

En plus de l'adresse mail, vous pouvez aussi contacter les équipes de Yoins à partir d'un formulaire de contact disponible sur son site Internet. Les raisons de passer par ce canal peuvent varier d'un client à un autre. Il peut s'agir d'une annulation de commande, d'un retour d'article pour erreur ou d'un désabonnement au bulletin d'information de l'entreprise. Alors, si vous souhaitez être recontactés par le service client de cette marque, veuillez remplir le formulaire de contact en question avec les informations suivantes :

• le sujet du message
• votre adresse mail,
• le numéro de téléphone
• le message.

Vous avez également la possibilité de joindre un maximum de 3 fichiers à votre message. Pour accéder au formulaire de contact Yoins, veuillez cliquer sur ce lien.

Informations supplémentaires

Application mobile Yoins

Pour faciliter vos opérations, Yoins a mis à votre disposition une application mobile qui fait office de plateforme de vente. Ce canal vous permet, en effet, de passer facilement vos différentes commandes. L'application Yoins vous donne aussi la possibilité de suivre toutes vos commandes en cours. Pour bénéficier de ces avantages, il suffit de la télécharger sur Google Play ou sur App store.

Espace client Yoins

Sur le site internet de Yoins, vous avez la possibilité de profiter d’un espace client. Il vous permettra, entre autre, d'enregistrer vos articles préférés afin de passer votre commande plus tard si vous le souhaitez. Vous avez aussi la possibilité d'accéder aux différents moyens de paiement à partir de cet espace. Pour créer votre compte client Yoins, rendez-vous sur le site internet de l'entreprise, notamment en haut à droite. Ensuite, cliquez sur “Se connecter/S’inscrire. Il faut préciser qu'après votre première commande via ce compte, vous bénéficiez automatiquement de 10 % de réduction sur l'article acheté.

Réseaux sociaux

Yoins détient aussi des comptes sur les médias sociaux les plus utilisés de nos jours. Il s'agit de Facebook, d’Instagram et de Twitter. En vous abonnant à ces pages, vous pourrez profiter à tout moment de toute l’actualité de la société. Vous aurez aussi l’occasion de vous imprégner des témoignages de plusieurs autres ayant utilisé les articles Yoins tout comme vous. Si vous avez aussi des préoccupations sur les services de cette marque, les conseillers sont à votre écoute à partir des messageries privées.