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Le Pix change encore : ce qui va changer pour les comptes bancaires et les salariés

par Ange Olivier
21 septembre 2026 à 12:04
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Le régulateur brésilien transforme en profondeur le fonctionnement habituel de vos virements instantanés Pix. Découvrez toutes les nouvelles règles sur la fraude et les versements automatiques de salaire.

Le Banco Central do Brasil vient de modifier les règles du Pix avec une série de mesures qui toucheront notamment la lutte contre la fraude, les paiements automatiques et les comptes-salaires. Certaines dispositions sont déjà applicables, tandis que d’autres entreront en vigueur en 2027.

Une nouvelle procédure en cas de suspicion de fraude

La nouvelle réglementation encadre davantage les situations dans lesquelles une clé Pix fait l’objet d’une suspicion fondée de fraude. La banque qui accepte le signalement devient responsable de la marque et doit prévenir le client. Celui-ci peut demander une révision de la décision.

Le client doit être informé de la date du signalement.
La possibilité de demander une révision doit lui être indiquée.
La banque dispose de sept jours pour répondre à la demande.
Si les éléments ne justifient plus la suspicion, la marque doit être supprimée.
Si elle est maintenue, les motifs doivent être conservés par l’établissement.

La réglementation prévoit aussi des conséquences importantes pour une personne ou une entreprise faisant l’objet d’un tel signalement, notamment sur l’utilisation de certaines fonctions du Pix.

Le compte-salaire pourra bientôt utiliser le Pix Automático

C’est l’une des nouveautés qui concerne directement les salariés. À partir du 1er juillet 2027, le Pix Automático pourra être utilisé depuis un compte-salaire. Ce type de compte sert principalement au versement de la rémunération par l’employeur et possède aujourd’hui des restrictions particulières. Le changement permettra notamment d’utiliser le Pix Automático pour des abonnements, mensualités et paiements récurrents, sans devoir déplacer au préalable l’argent vers un autre compte. Les règles restent encadrées : les transactions sortantes depuis le compte-salaire seront limitées au Pix Automático, tandis que certaines opérations entrantes resteront interdites, avec des exceptions prévues par la réglementation.

Le boleto et le QR code pourront apparaître ensemble

Une autre nouveauté concerne les factures. La cobrança híbrida permettra de réunir, sur un même document, le paiement traditionnel par boleto et le paiement par QR code Pix. L’objectif est notamment d’éviter qu’une même facture soit payée deux fois. Le règlement prévoit ainsi des mécanismes de rejet et de restitution lorsque le paiement a déjà été effectué. Cette fonctionnalité doit entrer en vigueur le 1er février 2027.

En cas de double paiement provoqué par une défaillance opérationnelle, la réglementation prévoit également une correction avec les ressources de l’établissement concerné afin de protéger le payeur et le bénéficiaire.

Certains établissements pourraient être dispensés de proposer le Pix

La résolution modifie aussi les règles concernant les institutions qui doivent proposer le Pix. Les établissements disposant de plus de 500 000 comptes transactionnels actifs restent soumis à l’obligation prévue par le règlement, mais le Banco Central peut désormais accorder une dispense en fonction de la nature de leur clientèle et des caractéristiques de leur modèle économique. Cette dispense n’est donc ni automatique ni générale. Elle dépend d’une décision du régulateur. Cette modification intervient dans un contexte de tensions commerciales avec les États-Unis autour du système de paiement brésilien. Les autorités américaines ont critiqué certaines pratiques liées aux services de paiement électronique au Brésil. La nouvelle règle ne supprime pas pour autant les autres obligations applicables au Pix.

Les banques devront aussi renforcer l’information des clients

La nouvelle réglementation prévoit plusieurs obligations supplémentaires pour les participants au système. À partir du 1er février 2027, les établissements devront notamment communiquer à leurs clients particuliers certains incidents de sécurité impliquant des données personnelles liées à des bases utilisées dans le cadre du Pix. Les règles prévoient aussi une meilleure information concernant le Mécanisme spécial de restitution, qui permet de rechercher la récupération de fonds dans certaines situations de fraude. Pour les utilisateurs, il n’est donc pas question d’un bouleversement immédiat de l’application bancaire. Les changements les plus visibles pour les particuliers arriveront progressivement au cours de 2027.

Sept jours pour contester une marque de fraude

Le délai de 7 jours constitue l’un des changements à retenir pour les utilisateurs confrontés à une suspicion de fraude. Si une personne estime que son compte ou sa clé Pix a été signalé à tort, elle pourra demander une révision auprès de l’établissement responsable du signalement. La banque devra alors examiner le dossier et répondre dans le délai prévu. La réglementation cherche ainsi à formaliser une procédure qui était auparavant moins clairement définie pour le client.

Un calendrier qui mérite d’être suivi

Entre la lutte contre les fraudes, les paiements récurrents et les nouvelles possibilités offertes aux comptes-salaires, le Pix continue de faire évoluer les habitudes bancaires au Brésil. Pour les voyageurs qui découvrent le pays, le système reste aussi un élément incontournable de la vie quotidienne brésilienne. Lors d’un séjour, prendre le temps de découvrir les villes, les plages, les marchés et les paysages du Brésil permet de comprendre pourquoi le paiement instantané s’est installé aussi profondément dans les usages locaux.